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他说,“你如果这样改变公司,就会生存下来。
否则,就死定了。”
这是我从许多高管那里反复听到的论调。
每个公司都必须开始像科技公司那样思考:市场瞬息万变,企业必须求变,否则就有可能被更灵活的竞争对手超越,变得无关紧要。
KDDI株式会社是日本的一家大型电信公司,也是我们的合作伙伴。
去年夏天,我受KDDI株式会社邀请,去了日本,去看他们是如何在工作中构建Scrum的。
KDDI株式会社认为Scrum可以从根本上改变日本经济的发展轨迹。
KDDI株式会社成立于1953年,成立之初是一家规约公司,是日本和美国第一次合作电视直播时的日本方,是第一家在联接美国和亚洲的数千英里跨太平洋电缆上提供服务的公司,很早就与国际通信卫星组织(I)签约。
解除管制之后,他们进入移动、宽带等整个电信行业。
这是一家大公司,一直认为自己在推动技术进步。
为利用Scrum,他们于2016年邀请Scrum公司。
他们认识到,随着物联网和5G成为现实,需要迅速为客户开发服务和设备。
邀请Scrum公司,也是为了让我们把Scrum推向日本的产业界。
几十年来,日本经济一直萎靡不振,增长缓慢,甚至零增长,外国竞争不仅在价格上,而且在创新上击败了他们。
这里的文化和我习惯的文化大相径庭。
最聪明的大学毕业生不会去做工程,而是去从事管理。
他们知道,一旦得到梦寐以求的企业管理工作或政府管理工作,就前程无忧了,一辈子都没有人会被解雇。
但管理工作并不创造新事物,并不带来更多创新,只是掌管管理工作的人而已。
因此,日本的大部分技术工作都外包给承包商、系统集成商。
总将核心工作外包出去的公司已经失去了真正做任何事情的能力。
藤井昭仁是邀请我们赴日的人。
藤井昭仁的人生道路非凡,与大多数日本高管截然不同。
他曾在太阳计算机系统公司(SunMis)驻日本办事处工作过,也曾在谷歌工作。
他习惯于向美国的管理层汇报工作,一直沉浸在硅谷的心态中,喜欢美国公司开放创新的氛围和心态。
重要的是,他开阔了视野,认为需要转变心态的不仅是一家公司,整个国家同样需要转变心态。
所以他发起了帮助日本的努力。
“那种工作方式——令人难以置信的竞争,创造性的破坏,唯一重要的是成功——对我很适用,J.J.。”
他告诉我,“但是其他人呢?怎么才能帮助他们,怎么才能使受益者不仅限于我呢?”
故而,我们一起周游日本,和成群的日本高管交谈。
所到之处的感觉和谈话都是一样的:日本陷入墨守成规的状态不能自拔。
意欲拯救,必须改变商业文化。
他们视实践Scrum为拯救日本的一部分。
KDDI株式会社建起一个孵化器,名曰KDDI数字门(KDDIDigitalGate),用于培训工程师、供应商和客户如何使用Scrum,以及如何快速迭代产品,成效斐然。
但此次旅行带给我的是希望。
我产生一种感觉,即我们可以通力合作,用Scrum来消除束缚日本企业的瘫痪状态。
通过使用增进热爱
如今,一切都变成了交易:你为我做这个,我为你做那个。
这意味着,一切的供给都是有限的,一切互动都必须好好计算,以判断事情是否公平。
将生活和选择视为经济交易是一种非常人性化的方法。
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