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我们现在认为这是理所当然的，但不久之前，斗争还异常激烈。
推导出的框架
像约翰·斯诺一样，我并不是说Scrum的实践者掌握全部答案，甚至懂得一切问题，但是我认为我们有足够的证据来重塑看待事物的方式，有足够的模式来推导出一个通用框架。
Scrum的开发和迭代与许多新发现完全相同。
首先，成功不是总会发生。
有些做法在这儿行得通，有些做法在那儿行得通。
这些年来，我们不断学习，不断发现有用的新东西、新模式。
但是，一切发现都回到单一的、不复杂的Scrum框架。
但Scrum的实施依然阻力不断。
人们仍然坚持使用甘特图、项目计划和业务要求。
即使面对证据，也固执己见。
我不厌其烦，列举Scrum在各种地方被用于做各种事情的例子，原因就在这里，要证明Scrum确实是一种更好的工作方式。
更好的世界
开始写本书时，我震惊于世界日益加剧的两极分化，震惊于旧的社会和旧的政治斗争中你死我活的缠斗，震惊于对推责诿过的孜孜以求，震惊于对他人的不信任，不管他人是近在咫尺的邻居，还是遥不可及的陌生人。
世界似乎莫名其妙地日趋黑暗，我们豪情不再，宁为鸡毛蒜皮之事争吵不休，也不肯携手合作解决重大问题。
如今，我不再奉行沉默是金，我敢说我们所做的工作能够帮助人们充分发挥潜力，帮助组织把事情真正做好，释放出我们惨遭浪费的人类潜能。
我相信我们所做的工作至少可以为世界加一把力，使天平向好的方面永久倾斜。
不知你是否知道，丹麦可能是地球上最平坦的国家，是乐高、马士基（Maersk，全球最大的集装箱运输公司）和嘉士伯集团（生产嘉士伯啤酒）的所在地。
这些企业都使用Scrum。
Scrum在丹麦已经占据主导地位，几乎已经成为一种默认的工作方式，尤其是在技术领域。
“这是我的直觉，软件领域尤其如此。
我们的工作方式不外乎就是Scrum。”
卡斯滕·雅各布森说。
2006年，卡斯滕在丹麦的系统化软件公司里开启了第一次Scrum转型。
他们为医疗保健、国防、情报和国家安全等领域开发软件。
这些领域事关生死，不允许出错。
卡斯滕当时正在试验4个试点项目，意图将其转变为一种增量的、迭代的方法。
有人告诉他，这种工作方法叫作Scrum，所以他打电话请Scrum公司去培训他们。
结果速度增加1倍，缺陷下降41%。
顾客和团队皆大欢喜。
“这是我仅有的一次看到全部指标同时提高，”
卡斯滕说，“通常你会尝试一些方法，也许其中一项指标会有所改善，但不会全部都改善。”
接下来几年里，Scrum在整个系统公司传播，最终到达领导层。
卡斯滕说，首席执行官非常注重数据驱动，看到团队取得的进步后，便在领导层实施Scrum，要求每个领导都要参加每日立会。
此后，卡斯滕创办自己的公司，增越公司，并在奥尔堡大学任讲师。
他告诉我，他非常肯定丹麦的每一所大学都在教授Scrum。
现在他在与制造业、金融业和保险业等领域的一批更古老、更成熟的公司合作。
他说，就连传统的管理部门现在也流行起Scrum来，原因很简单：企业意识到，要想适应变化的步伐，必须做出改变。
“要么求变，要么求死，”
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