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例如“你就是想太多了才会这样！”
“早就叫你不要生了啊！”
温和一点的建议可能变成“你就是自我要求太高了！”
这些话进入忧郁症患者的心里，可能都会是一种“非平行的建议”
，也就是一种站在高处评断的感觉。
周遭亲友在表达关心的时候，想必都是出自希望个案早日康复的初心，然而如果所表达出来的话语，并没有办法实现初心时，可以把我们的善意化为真正帮助忧郁症患者的力量。
产后新手妈妈的心情，通常是疲惫、不安和挫折的，而产后忧郁的女性，负面情绪的强度又更明显。
所以，周遭亲友进行关心的方式，可以参考以下OLED的要诀。
√观察（observation）
前面有提及忧郁的症状表现，周围亲友如果对于产后情绪困扰的症状有更多了解，就可以提早发现新手妈妈的情绪需要，例如情绪起伏变大、易哭、易怒、食欲与睡眠改变等。
有时患者不一定能觉察自己患有忧郁症，伴侣与周遭亲友的观察会是一个很重要的帮助。
√聆听（listen）
聆听，到底要听些什么呢？并非是要像心理专业人员一样听出内在的意涵。
周遭亲友的聆听，可采取一种不带批判的状态，也就是听到说话者所表达的内容后，不加否认也不刻意压制对方。
例如当新手妈妈说：“我觉得我好失败，连喂奶都做不好。”
我们的聆听，就是听到对方的挫折感，然后予以回应自己所听到的意思：“我知道你很想把宝宝照顾好，但是你觉得一直都做不到你想要的样子。”
而非“否认对方感受的安慰”
：“你不要乱想，你做得很好了。”
这是一种鼓励，但也是一种对于对方感受的否认。
倘若我们想给予安慰时，可以用这样的方式：“我知道你很想把宝宝照顾好，但是你觉得一直都做不到你想要的样子。
不过从我的角度来看，我看到很多你做得很棒的地方。”
这就是一种承认对方的感受，也给予自己想表达的肯定。
这样的说法会让情绪困扰的新手妈妈感觉到被理解，也同时感觉到被支持。
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人们常常都会说要有同理心，但究竟什么是同理心呢？“穿着对方的鞋子，走一英里的路”
（WalkaMileinHerShoes），是常用来说明同理心的谚语。
因此同理心很重要的要素是：站在对方的视角去感受，以这个人的思考方式出发，他会有什么感觉。
其中很重要的是，不能以我们自己的思考方式所产生的感觉对待他人。
要怎么表达才会是富有同理心的回应呢？这其实不容易。
我们都有听他人诉说心事的时候，有时会因为感受到对方的痛苦，也造成自己心情上的沉重，我们就会想要缓和当下的感受——包含自己的与对方的，而表达出一些想要让彼此都舒服一点的话，例如“没事啦！”
“你太负面了，要阳光一点！”
这不见得是我们没有感受到对方的感觉，而是一种想要让这场对话不要太有负荷的做法。
因此想要表达出同理心，首先需要聆听者能够承担对方的负面感受，有容纳才更能以对方的角度去感受。
√行动（doing）
一些具体的行动能帮助产后情绪困扰的女性，例如可以接手照看一下孩子，让新手妈妈有机会喘息。
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