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无效诱因会让我们每况愈下。
诱因不是天生就“好”
或者“坏”
的,关键在于我们对它做出的反应。
例如,好心好意、善于鼓励的家长可能给一个孩子留下正面印象,也可能让另一个孩子觉得“令人窒息”
。
有两个以上孩子的家长都非常了解这一点。
同样的辛勤付出和关怀照料,可能会让一个孩子感恩,也可能让另一个孩子叛逆。
同样的家长,同样的诱因,不同的反应。
诱因矩阵
为了全面理解这种现象背后的原因,我们要进一步观察诱因的最后两种分类方式——激励诱因和打击诱因、有效诱因和无效诱因。
它们反映了“我们想要什么”
与“我们需要什么”
之间的永恒冲突。
我们想要短期满足,我们需要长期利益。
这是成年人行为改变中决定成败的冲突。
我写下了这些决定成败的因素。
我定义了,究竟是什么让一个诱因成为激励诱因。
一个人的美餐,可能是另一个人的毒药。
突然出现一碗冰淇淋,可能会让我们感到饥饿,也可能让我们乳糖不耐受的同伴恶心。
同样的,我定义了,究竟是什么让一个诱因成为有效诱因。
我们都宣称想要积累财富,这是一个常见目标。
但是当我们得到年终奖金时,有些人会把钱存进银行,有些人会去豪赌,一个周末就把它们挥霍殆尽。
同样的诱因,同样的目标,不同的反应。
我们可以用下面的矩阵来描述这种冲突。
其中,激励诱因引导我们朝想要的事物努力,而有效诱因引导我们朝需要的事物努力。
只有当两者一致时,才是理想环境。
不幸的是,我们想要的事物常常会迷惑我们,让我们忘记需要的事物。
让我们来更细致地观察它们!
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只有在象限右侧,才能改变行为
我们想要且我们需要:右上角一块,是我们最喜欢的区域。
在这种情况下,激励诱因和有效诱因相重合,我们想要的短期满足和长期成就是一致的。
赞扬、认同、尊重、财富都是常见的此类诱因。
它令我们现在就加倍努力,也强化了我们为实现目标坚持不懈的行为。
我们现在想要的,就是我们今后需要的。
我们想要但我们不需要:激励诱因和无效诱因同时出现的时候,体现为左上角一块。
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