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Part12 者应该用营销来代替销售(第5页)

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【德鲁克语录】

不必去追求最高的市场地位,而是应该追求最适合自己的市场地位。

【活学活用】

一天,在俄罗斯的某座城市里,有位中年人走进一间实验室,将一种叫小核草履虫和一种叫大草履虫的生物分别放入两个相同浓度的细菌培养基中。

几天后,这位中年人发现这两种生物的种群数量增长都呈S形曲线。

接着,他把这两种生物又放入同一环境中培养,并对食物进行控制。

16天后,培养基中只有小核草履虫自由地活着,而大草履虫却消逝得无影无踪。

在其培养过程中,中年人对现场进行过仔细观察,他没有发现一种生物攻击另一种生物的现象,也未见两种生物分泌出什么有害物质,只发现小核草履虫在与大草履虫竞争同一食物时增长比较快,将大草履虫赶出了培养基。

于是中年人又做了另一个试验,他把大草履虫与另一种袋状草履虫放在同一环境中进行培养,结果两者都能存活下来,并且达到一个稳定的平衡水平。

这两种生物虽然也竞争同一食物,所不同的是,袋状草履虫占据的那部分食物是不被大草履虫需要的那一部分。

做这个试验的中年人叫格乌司,后来,人们把他的这种发现称为格乌司原理,也叫“生态位现象”

在动物世界里,没有生态位完全相同的两种物种。

如果亲缘关系接近、具有同样生活习性或生活方式的两个物种在在同一地方出现,大自然将会用空间把它们各自隔开,如羊在草原上,虎在山林中。

如果它们需要的是同一种食物,那么它们的觅食时间必然错开,如狮子白天觅食,狼是深夜觅食。

按照格乌司原理,一个物种只有一个生态位。

在自己的生态位里,任何物种都是强者,所以也就有了狮子斗不过蚊子的寓言。

相反,如果脱离了生态位,再威猛的物种也会处于劣势,这就有了“龙陷浅滩受虾戏,虎落平阳被犬欺”

、强龙压不过地头蛇的俗语。

由此推及到商界,企业在刚进入某个特定市场时,往往因没有对手而形成原始生态位。

但是,只要市场是开放的、均衡的,很快就会有竞争者大举进入该市场,形成生态位的部分重叠。

如果市场容量极大,大家尚能暂时相安无事,但随着市场份额的相对缩小,竞争就会日趋激烈。

对于企业而言,偏离了自己的生态位,干什么都容易失败,而选准了自己的生态位,则干什么都容易成功。

德鲁克认为,如果企业不能找到适合自己的市场地位,企业将会变成一个定位不当的企业。

随着业务的扩展,公司也必须相应地成长,以维持其生存。

在定位不当的企业中,过于庞大的职能部门虽然看起来是必需的,其实是企业的一个巨大漏洞,从而使企业陷入不断补漏的泥潭之中,最终会使企业不敢重负。

这是有些企业偏离了自己的生态位之后,看起来规模扩大但却失败的根本原因。

对渠道要精耕细作,才能有畅通的渠道

【德鲁克语录】

企业只有具有一个畅通的销售通路,才能把产品运送到顾客手中。

【活学活用】

德鲁克说,每一个组织都有它自己的“销售商”

,而他们正是组织里的第一个顾客。

这些顾客决定着企业的产品与消费者的距离,任何企业都必须对他们进行精耕细作,从而获得畅通的销售通路。

我们以娃哈哈为例。

1991年在推广果奶的时候,娃哈哈就已经跨过亿元的门槛,但开始只是在几个城市市场推广,成功后便把全国市场分割成几个大片。

但是到了1994年,全国销售超7个亿,娃哈哈遇到了瓶颈,要想销售再上台阶,市场的区域需要进一步细分。

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