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Part12 者应该用营销来代替销售(第6页)

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当年年底宗庆后召开全国经销商大会,创立了联销体,网络分割从大片下降到了省,当时几乎各省会城市都有批发市场,产品通过批发市场辐射下去,尽管这时的区域划分是比较粗放的,但是相比当时的竞争对手太阳神、乐百氏来说,娃哈哈的区域分割已经更合理、更均匀。

它促使娃哈哈的业绩更上一层楼。

到1995年年底,娃哈哈靠着果奶、AD钙奶等产品的成功,全国销售额达到了8.8亿。

1996年,引入了达能,推出了纯净水,娃哈哈纯净水很受欢迎。

这时,以省级批发为单位的销售通路难以支撑当年10亿元销售目标的完成。

宗庆后及时对区域又进行了分割,到1996年底娃哈哈的经销商已经几乎分布到了所有省份的二级城市。

当年的销售额顺利迈过10亿大关。

1998年娃哈哈推出非常可乐,当年销售28亿超越健力宝成为中国饮料的“老大”

1999年非常可乐热销,娃哈哈销售超过45个亿,但想“更上一层楼”

,销售通路又遇到了瓶颈。

从2000年起,娃哈哈已经开始在全国建立县级经销商。

尽管县级网络的分割开始并不顺利,直到2003年各个省才陆续分割到位,但在“非典”

到来的2003年,大多数企业都受到严重影响的情况下,娃哈哈却开始发力,逆势冲过了100亿的门槛,从而彻底拉开了与其他饮料厂家的距离。

2004年娃哈哈又开始了第五次革命,很多镇一级的市场都有了娃哈哈的经销商,加上营养快线和爽歪歪的推出,只用了4年的时间,销售就加速冲过了150亿、200亿和300亿的大关。

回顾娃哈哈的销售历程,是区域销售通路不断开拓的过程,在这些革命进程中,销售通路一次次被细分,最终为娃哈哈实现逐年提高的年度目标打下了坚实的渠道基础。

尽管借助分割销售区域的办法来提升销量,不可能适用于中国任何一家企业的发展,但娃哈哈对销售通路的革命精神值得任何一名管理者借鉴。

要想获得别人难以企及的成功,就要使销售通路比比人做得更细、更透。

销售就要善于迎合顾客的懒惰心理

【德鲁克语录】

在现在商业社会中,销售通路的变化频率越来越快,变动的速度远远超过技术的发展速度和顾客的期望。

【活学活用】

德鲁克说,在一个快速变革的时代,销售渠道的变革比任何其他事物都要快。

他很有预见性地肯定了信息革命对销售渠道变革的影响非常大。

在他的眼里,网络使家庭主妇成为了购买汽车的决定者——尽管她们不喜欢和汽车销售商打交道,但网络使她坐在家里就能够完成整个购买过程。

越来越多的消费者会通过网络来购买自己所需要的产品,省了许多奔波之苦。

这是许多网店获得成功的根本原因。

我们以易趣和淘宝网为例。

在20世纪90年代的美国,互联网成为新宠,很多人一觉醒来被其2300%的发展速度所吓倒。

皮埃尔·欧米迪亚认为,互联网一定会主导未来,目前的交易形式一定会移植到互联网上去,当前面对面的交易在将来肯定会在互联网提供的虚拟平台上进行。

因为每个人都有懒惰心理,而电子商务恰恰能满足这一心理需求,必定会大受欢迎。

淘宝网的出现,改变了许多人的购物习惯,在淘宝网上购物正逐渐成为许多消费者生活中越来越不能割舍的一个重要部分。

从2003年创立以来,淘宝飞速成长的势头就没有停过。

2007年淘宝的交易额达到惊人的433亿元,超过了沃尔玛和家乐福在中国销售额的总和。

从淘宝网的成功就可以看出,让消费者更懒惰,让他们坐在家里就可以完成交易,这是一个多么巨大的商机。

电子商务发展为一种独特的商业模式,这给我们带来了重要的商业启示:新的消费变革正在发生,顾客对产品或服务的便捷性要求越来越高。

国美著名零售企业苏宁电器公司曾在全国范围内做过一次服务调研活动,通过电话回访、街头拦截、VIP会员深度访谈等方式对全国近10万名消费者进行了满意度及服务需求的深入调研。

在此次调研中,便捷性成为出现频率最高的词语之一。

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