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§如何布局 打造强大内部心肺系统的三大环(第5页)

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一旦人们做了某种选择,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并不会让你轻易离开。

第一个使路径依赖理论声名远播的是道格拉斯·诺思。

由于用路径依赖理论成功地阐释了经济制度的演进,道格拉斯·诺思于1993年获得诺贝尔经济学奖。

在管理学领域,路径依赖性也被用于解释某些资源由于其特殊的形成、演变过程而导致的难以模仿属性。

路径依赖导致了这些资源具有某些基于路径特征的特殊属性,包括特殊功能及模仿要求。

3.具有显著的路径依赖性的典型资源

有些资源的形成路径较为简单,或者较有规律(理论上称此为该路径的结构化特征明显),因而这类资源的学习模仿对其成型路径的依赖就不显著。

有形资源,如机器设备、建筑物等,其成型路径主要取决于相应的制造技术、安装工艺。

一旦掌握了这些技术和工艺,就意味着这些资源的成型路径明确化了,沿此路径复制该类资源也就较为可能。

另一些资源的成型路径十分复杂且高度个性化。

这有点类似于人的灵魂,如果我们可以把人的灵魂也视为一种资源的话,每个人的灵魂的形成过程都是不同的。

要想复制一个和另外一个人完全相同的灵魂,就需要重复一次被模仿者的灵魂成型之路。

在企业场合,一些资源的成型路径就相对复杂或具有较高程度的个性化特质。

这些资源包括以下几种。

第一,诀窍等隐性知识资源。

诀窍是指难以用语言、公式等结构化符号予以表达的专用知识。

诀窍是建立在长期经验的基础上形成的隐性知识,在解决特殊问题上发挥着难以替代的作用。

在大多数创意性产品中,如广告(情节构思、图形设计)、服装风格、投资战略、风险控制方案、建筑、音乐创作等的方案设计中,诀窍作为一种才能形式发挥着重要作用。

有时,这种作用对于产出的质量来讲是不可替代的。

诀窍作为一种无形资源具有显著的路径依赖性,就会导致该类资源很难被复制,甚至不能被复制。

如果这类资源成为某个核心流程的支撑性资源,例如,某个创意公司在设计完成创意方案的流程中,嵌入了对这类资源的应用,该流程的可复制性就很低,由此影响到流程产出(创意方案)的产能水平。

图6-3是一家广告创意公司的核心流程示意图,在该流程的第3、5个环节上应用到了具有路径依赖性特征的知识资源。

例如,该流程要求在第3、5个环节上,由该公司的核心人员亲自主持完成相应的工作(环节3的工作成果是方案定调意见书,环节5的工作成果是方案改进意见书)。

这个流程设计虽然可以保证最终产出(也就是提交给委托方的广告方案)具有较高的质量水平,但由于环节3、5的资源特性,限制了该流程的复制效率,也由此限制了该公司商业模式内部运营板块的产能冗余水平,商业模式容器的体积由此受损。

显然,诀窍作为一种核心资源是存在缺陷的。

建立在这种资源基础上的核心流程其产能冗余将十分有限,导致商业模式的“心肺功能”

较为脆弱。

为此,需要进行核心资源的再定位或者说转化。

所谓核心资源的再定位(或者说转化),是指在原来的某项优势资源(如诀窍)的基础上,开发新的核心资源,使得新的核心资源既具有原来的优势资源的长处,例如可支撑产出的高质量,同时又能克服其缺陷(也就是低产能冗余)。

第二,优秀的企业文化。

优秀的企业文化通常需要长期的建设培育。

在这个过程中,文化创建者需要根据本企业的内外部环境特征,不断梳理适合本企业发展需要的价值理念、行为准则等。

这个过程是独特而艰苦的,具有显著的路径依赖性。

4.核心资源的开发路径

开发的基本原则或转化的基本方向,是尽可能用可复制或高效率要素替代原来的优势资源中难复制或低效率的部分。

这种替代处理涉及三个步骤:

步骤一,对效率瓶颈环节进行分解。

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