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§13.经常做集体讨论,可防偏失
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管理之要:缺乏团体意识乃是造成集团组织工作无法顺利进行的最大原因。
团体意识就是公司职员对本公司的认可程度,把公司利益放在第一位的意识,在这种意识下,职员才能够相互协调配合行动,将个人利益服从于团体的利益。
然而,团体意识要靠经理的大力提倡才能逐渐在职工的脑海里形成印象,进而形成指导思想。
所以,集体讨论对士气之提高颇具重要性。
时常做集体讨论的单位内有70%的从业人员认为自己的上司是善于用人的上司。
集体讨论能使上司、部属的意见获得充分的交流,促进彼此的了解。
由于集体讨论,所有的人皆能知道自己的想法与别人有何不同,并养成自己的独立判断能力,此外,并有下述各种功效:
(1)陈述自己的意见与见解时,可满足自己的表现欲。
(2)可做解决问题、了解事情、锻练思考的训练。
(3)领悟自己的想法并不一定准确,可消除过分的自负。
(4)可养成以对方立场来考虑事情的习惯。
(5)能养成在共同利益观点上,如何将各种不同的见解融合成一体的智慧。
(6)可启发自己获知各种不同的意见与见解,从而得到新知识。
(7)由于讨论,可更具体地形成集体目标,为达成这种目标也可发觉自己应负的责任。
(8)可养成自主性。
(9)可提高连带的责任感。
但无可否认的,有许多人认为集体讨论是在浪费时间。
若有了这种否定的意见,绝大多数是因为讨论的方法有误。
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