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§12．打一巴掌揉三揉
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管理之要：“顺木之天以致其性”
，公司领导管理不可操之过急，否则就会事与愿违。
在批评的过程中，除非有特别的需要，决不应该当着其他同事们的面进行批评。
批评应该是一种私下进行的事，只要有可能就应该在考虑周密的情况下提出批评。
错误的事情应一件一件地批评。
一次只谈一个或两个问题，太多了会使人有明显受挫感，而且同时还要提出如何改正的具体建议。
批评的消息也不应在公司广为传播。
由于公司的状况不好而埋怨全体职工是不公平的，也是考虑不周的，这会影响大家的工作热情，特别是在问题仅由于个别部门的失误而产生的时候。
唐代柳宗元写过一篇文章，文中讲的是栽树的方法要“顺木之天以致其性”
，否则，就会事与愿违。
我国古时候还有个“秀才逼花红”
的故事，秀才见书中有“阳气者，万物生长之本也”
，便将家中的花盆“移于内室，取炭生火”
，才十多天，果然花现红蕾。
这时，秀才琢磨：“花移温室，十日蕾暴，若近火盆，五日当绽”
，便把花盆挨近了火盆。
不料，花盆离火太近，竟把花枝烤枯了。
不仅花儿未开，花蕾也完了。
法国作家拉封丹曾写过一个寓言：北风和南风比赛，看谁能把行人的大衣脱掉。
北风首先施展威力。
行人为了抵御北风的袭击，反而把大衣裹得更紧；南风徐徐吹拂，行人顿感温暖，便把大衣脱掉了。
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