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后来这位裨将果然在作战中立了大功。
这是合乎人们心理的。
因为有过错的人往往比有功劳的人更容易接受困难的工作。
并且容忍有过错的人本身,对有过错的人来说就是一种强大的激励力量,就足以使其一跃而起,创造出令人惊叹不已的成绩。
特别是他们犯错误而受到社会歧视和冷落之后,其最大的愿望往往就是恢复自己的价值和尊严,重新获得社会的肯定,经理人一旦提供这种机会,能使其倍加感激经理人的尊重和信任,从而更会迸发出超乎常人的热情和干劲,完成常人难以完成的任务。
(4)容人之“犯”
经理人要学会容忍下属的批评,包括那些有损自己尊严的批评。
在日常工作中,经理人往往会遇到下属一些观点直露、态度激动、言词尖刻的批评。
这些批评,可能令人紧张、反感、生气、发怒,但对经理人来说,这些却可能有好处,而且那些敢于批评的人中,不乏对经理人忠诚却秉性耿直、光明磊落者,还有善于思考,责任感强的人。
从中国古代帝王的一些广为流传的佳话中可以得到深刻体现。
贞观四年,唐太宗李世民为了巡游而要大修乾元殿,忠臣张玄素便上书尖锐地批评他是“袭先王之弊”
,“恐甚于炀帝远矣”
。
这种尖锐的批评,显然是对李世民有好处的,完全是出于一片忠心。
对这种尖锐的批评,大凡贤明的君主均多深知其理,因此常能加以正确对待。
李世民就是深知其理的,所以对张玄素以200匹绢帛赐之。
汉光武帝刘秀也是如此。
有一次刘秀打猎回来很晚,到正东门时城门已闭,刘秀便命侍从到城门前传旨,令守门官赶快开门接驾。
但守门官郅恽坚决照章办事,拒不开门。
刘秀只好绕道中门进了城。
第二天,满朝对此哗然,认为郅恽竟无视皇帝尊严,非砍头不可。
可是郅恽不但不惧,而且又上书皇帝,指出皇帝违犯夜禁令的错误,并讽谏皇帝“不分昼夜游猎行乐,是置国家的安危而不顾”
。
刘秀觉得郅恽在理,于是赐布百匹,以示奖赏。
封建帝王尚能如此,现代组织的领导者就更应该像毛泽东同志说的那样:“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。
不管是什么人,谁向我们指出都行。
只要你说的对,我们就改正。
你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。”
何况是有才之士的“冒犯”
,就更应该如此才是。
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