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放下这本书,找个人演练一下——可以是你的配偶、你的同事,甚至可以是一位陌生人。
练习一下,看看你能否让对方感觉自己就像是100万美元。
尽量用到我们在本章当中讲过的所有技能:
◎聆听;
◎不要打断对方;
◎不要试图完成对方没有说完的话;
◎千万不要说“我已经知道这个了”
;
◎甚至不要表示你同意对方的话(即便是对方表扬你的时候,也只要说一句“谢谢”
就可以了);
◎不要使用诸如“不”
“但是”
“不过”
之类的字眼;
◎不要走神。
不要在对方讲话的时候,让你的眼睛或者注意力转移到别的事情上;
◎在对方谈话的间歇提出一些聪明的问题,让对方感觉你一直在听他讲话,将双方的谈话向前推进,同时请对方继续说下去(并且继续保持聆听);
◎千万不要试图让对方感觉你有多聪明或者是多幽默。
记住,你唯一的目标就是让对方感觉,他很聪明,很幽默。
如果能够做到这些的话,你将会发现一个惊喜:你越是克制那种表现自己的冲动,你在对方眼里就会变得越了不起。
这样的情况我见到过很多次,经常会出现很有喜剧效果的一幕。
我曾经看见过两个人讨论一件事情,一个人不停地夸夸其谈,而另一个人则一直在耐心地倾听、提问。
双方交谈完毕之后,我问那位夸夸其谈的人,感觉对方怎么样,结果他既不会感觉对方沉闷,也不会觉得他无知或是无趣。
相反,他认为对方是一个“非常了不起的家伙”
。
当一个人让你感觉非常良好,让你觉得自己是房间里最重要的人的时候,你也可能会感觉对方非常了不起。
切记,这次演练并不是在培养你任何新的技能,不是教你如何引诱别人,也不是在告诉你,该如何使用身体语言去说服别人。
你只是在练习积极的聆听。
之所以说它是“积极的”
,是因为你在聆听的时候,有着明确的目的。
如果你的目标是让对方感觉他在你面前十分重要,你就成功了。
你已经知道该怎么做了——在你第一次约会的时候,在你参加一次销售会议的时候,或者是在你跟上司交谈的时候,你都是这么做的。
所以从现在开始,你所需要做的就是:保持这种状态。
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