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大锤看着大家的笑脸，更放松了，继续说：“后来我慢慢明白，做销售不是靠耍小聪明，而是靠真诚。
帮张奶奶找房时，我第一次知道，原来老人买套房子这么不容易，她被人骗了两万块，连老年机都不会视频，我帮她加孙子微信，载她去看房，她最后塞给我一个苹果，说‘小王，谢谢你’，那一刻我觉得，比签十单都开心。”
他顿了顿，指了指自己的笔记本：“我没什么专业的销售技巧，就记了一本‘客户小事’——李哥喜欢喝不加糖的咖啡，张阿姨不吃香菜，刘叔的孙子在国外，这些小事记下来，跟客户沟通时就像朋友聊天。
上次跟创科科技的法务谈判，我把‘违约条款’说成‘借朋友钱晚还’，虽然不专业，但至少让客户觉得我实在。”
台下渐渐安静下来，没人再笑，大家都认真地听着。
总公司的李总点点头，在笔记本上写着什么；赵经理脸上露出了欣慰的笑容；小李坐在台下，悄悄给大锤竖了个大拇指。
“我知道我还有很多不足，演讲也说得乱七八糟，”
大锤挠了挠头，不好意思地笑了，“但我会继续努力，把每个客户的小事当成大事，不耍小聪明，不搞虚的，争取下次能说出更‘专业’的话，而不是只会说‘载奶奶看房’。”
说完，他鞠躬走下台，刚回到座位，小周就拍着他的肩膀说：“大锤，你这演讲比老陈的有意思多了！
太真实了，我都听感动了！”
小李也笑着说：“我就说让你别背那些官方话术，你自己的经历就是最好的演讲内容。”
评选结果公布时，大锤紧张得闭起了眼睛。
当主持人念出“年度销售之星——王大锤”
时，他愣了半天，才反应过来，激动地跳了起来，差点把椅子带倒。
上台领奖时，李总亲手把奖杯递给了他，笑着说：“小王，你的演讲很真诚，这比任何‘专业技巧’都重要。
做销售，首先要做人，你做到了。”
大锤接过奖杯，眼眶有点发红：“谢谢李总，谢谢大家！
我以后肯定会更努力，不辜负大家的信任！”
下台后，赵经理拍着他的肩膀说：“不错啊大锤，不仅业绩上去了，心态也成熟了。
以后多带带新人，把你的‘真诚技巧’传给他们。”
大锤点点头，看着手里的奖杯，又想起了入职时的自己——那个靠伪造业绩、耍小聪明的菜鸟，如今居然能站在这里，拿到“销售之星”
的奖杯。
他突然明白，成长不是一蹴而就的，而是在一次次乌龙、一次次教训中，慢慢学会真诚，学会责任，学会把客户当成朋友。
当天晚上，大锤请小李和小周吃烧烤。
他举着杯子说：“谢谢你们，要是没有你们帮我，我肯定还是那个只会耍小聪明的王大锤。”
小李笑着说：“不用谢，主要是你自己愿意改，愿意学。
以后咱们一起加油，争取把‘好运来’做成最好的中介公司。”
小周也举起杯子：“没错！
以后有客户，咱们一起合作，大锤负责‘真诚沟通’，我负责‘专业谈价’，小李负责‘方案把关’，咱们就是‘黄金三人组’！”
大锤笑着点头，喝了一口啤酒，心里暖暖的。
他知道，未来还会有新的挑战，新的乌龙，但只要保持这份真诚，和同事们一起努力，就没有解决不了的问题。
而他没意识到，这份“真诚”
，很快又会帮他解决一个“特殊难题”
——一位性格孤僻的老爷爷，因为和子女闹矛盾，想偷偷卖掉房子独自生活，大锤不仅要帮老爷爷找合适的买家，还要化解他和子女的矛盾。
这对他来说，又是一次全新的考验，也是一次用“真诚”
温暖他人的机会。
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