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杜绝消极语言
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当然，如果你的想法能变得更加积极，那么当你把想法表达出来时，你的言语也有可能会是更加积极的，这应该是自然而然的事情。
不过你也要谨慎，你可能仍会习惯地脱口而出，说一些对自己毫无益处的话。
启思案例
科斯塔斯
科斯塔斯以前在一家商业银行工作。
他曾参与公司的大学生就业培训计划并顺利结业。
现在作为一个全职员工，他已经在该银行工作3年了。
银行最近对员工进行了一次绩效考核。
科斯塔斯的经理告诉他，他觉得科斯塔斯缺乏自信心。
经理坦言“说不准问题出现在哪里”
，但是有些事情就是让他觉得科斯塔斯自信不足。
科斯塔斯觉得经理言之有理，因为他也觉得自己的信心还有待提升。
因此，公司决定为科斯塔斯报名参加一个“建立自信”
的培训课程。
随后，科斯塔斯来到了培训课上，在还不到30秒的时间里，他的言语就开始显露出他是一个缺乏自信心的人。
他有“道歉惯性”
，而且他会为任何事情道歉。
一开始，他为迟到而道歉，虽然事实上他是早到了5分钟——他就是觉得他已经让其他人感到失望了，因为他们都比他早到。
接着，他为自己坐下来的这个举动道歉，因为他觉得可能别人会想坐他这个位子。
而后，在做自我介绍的时候他还不忘致歉在前，因为他担心可能有人想在他之前先发言。
接下来，他每次想提问的时候都会先致歉。
他说的每一句话几乎都会以“对不起”
开头。
该课程初始阶段的目的在于发现你为何缺乏信心以及其他人为何认为你缺乏信心。
当别人告诉科斯塔斯他说了太多“对不起”
的时候，他吃了一惊。
他完全没有意识到这个问题！
随着当天课程的继续，每一次他说“对不起”
的时候，我们都会向他指出。
大部分时间他甚至没意识到自己说了“对不起”
——这对他来说俨然已经成为一种习惯。
他觉得这个过程是一个意义深远的学习经历，他感觉有如醍醐灌顶。
上课的时候我一直做着记录，到下课前我发现他竟然说了多达59次的“对不起”
！
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