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：◎◎第一步：怀疑一切
这意味着对自己现有的认知、假设、局限以及思维模式进行提问，同时承认存在一些人性偏好有时会导致我们走错路或产生认知偏差。
改变现有看法往往比拿出新思路更难。
为帮助人们解开固有思维束缚，需要创造怀疑氛围，识别并对既定思维模式进行挑战，最后锁定需要深入探究的思维模式和问题。
◎◎第二步：探索可能
基于了解现有思维模式缺陷的基础上，细致地进行探索和研究尽可能多的相关信息。
顾客洞察包括详尽了解用户或最终消费者选择产品或服务的原因、地点、时间、方式，以及我们为什么会被潜在消费者拒之门外。
竞争情报包括了解当前和潜在竞争对象，以及他们对业务可能不同的认知框架。
大趋势包括识别和审视将会对行业和整个世界产生重大影响的主要社会、经济、政治、科技趋势。
◎◎第三步：发散思维
设想尽可能多的可能，更准确地描述问题，并提前理解所有相关的限制，使用有画面感和能够唤起热情的问题。
帮助提升创造性的方式有很多，但它们背后的运作机理均相同，均为改变视角，使得可以产生新的看法、联系和组合。
◎◎第四步：收敛
对在发散过程中产生的所有新主意使用预先设想的标准进行挑选、排序，并将其付诸实践。
◎◎第五步：不断重新评估
假设一家公司运营卓越、效率完美、营收优秀，这种情况下公司的CEO的角色是什么？我们发现卓越成功企业的CEO并没有懈怠并持续一成不变的运作方式，他们反而在持续地评估，并决定何时实施哪种新的思维框架。
基于不同的视角看问题的价值不可估量。
我们认为新的想法本身并不能使企业在竞争中顿悟，需要做的是改变对现有思维和周围环境的审视视角。
从怀疑开始，在进行创新进程前积极地识别并挑战已有的思维模式，是用创新推动持续成功的关键要素。
这不是一劳永逸，而是一个持续不断顿悟的过程。
也许你以后上不了哈佛大学，但是这并不意味着你就一定比哈佛出来的学生差。
只要你愿意，善于经营自己的强项，你也一样会很优秀，甚至更好。
拥有正确的心态，不要因为羡慕别人的风景而把自己的风景给忽略了。
在漫漫的人生旅途中，找到自己的强项，也就找到了通往成功的大门。
选准自己的坐标以后需要立即行动，没有走出去的冒险精神，你的选择永远不会实现。
◆◆哈佛小测试
你的明辨是非能力如何？
听说社区门前贴了张悬赏告示，奖金是10万元，你觉得是在找什么？
A.寻找失物
B.寻人启事
C.寻找宠物
D.为交通事故或其他犯罪事件寻找线索结果分析
选择A：你很容易识别善恶，并产生警戒。
你很容易识别善恶，也很容易进入戒备状态。
如果有一个可疑的人在你的面前出现，你会采取很引人注意的防御行动，让大家都知道你的态度。
虽然你的观察力不错，可是容易冲动行事，打草惊蛇，反而将自己的想法泄露给对方。
明枪易躲，暗箭难防啊！
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