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2．组织与创新的关系
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产业革命以后，组织规模迅速扩大，与此同时，组织管理技术也在进步。
家庭手工业组织逐渐变为可进行大规模大量生产的组织后，它需要更多的劳动者有组织地连接在一起并发挥他们的能力。
在英国，这表现为如何将各地区乃至都市中的年轻人培养为劳动者。
然而，随着时代的进步，大规模组织在迅速增加。
因此，为了不输给竞争对手，有些组织开始精简组织、提高效率，即便如此还是很快会有竞争对手出现。
如果为了进一步提升组织效率而一味蛮干，最终会让组织走入绝境。
打破这一困境的方法之一就是约瑟夫·熊彼特所说的“创新”
。
想要在组织中进行创新，单纯地将组织中工作的个人看作劳动力是不够的，必须要将他们看作是具有创造性的个体，并将他们的能力结合起来。
产业革命在现在看来也是一次巨大的创新。
其原动力是蒸汽机的发明。
实际上，单靠发明此技术的瓦特并不会创新出大量生产技术。
瓦特作为发明家而言是非常优秀的人，换个角度而言他也是一个宅男，据说他本人完全没有考虑过蒸汽机应该如何使用。
虽然他尽心竭力研制蒸汽机，但却对蒸汽机如何应用于世、它会为人类带来哪些好处等并没有明确的计划。
让蒸汽机成为汽车以及产业机械动力系统其实是他人所为。
他们思考怎样才能利用瓦特发明的蒸汽机来改变社会，并且采取实际行动，由此才出现了产业革命这一改变世界的巨大创新。
整合关键技术才会出现创新。
经济学者熊彼特用“新结合”
这一词语对此进行了说明。
关键技术并非人们常说的技术，而是与核心技术一样，其中包含了知识、经验、技能、想法、商业模式等含义。
关键技术掌握在很多具有个性的人们手中，将他们组合在一起才会产生创新。
当然，关键技术具有多样性，才能形成独特的事物。
这一新结合的基础就是组织。
单独的个人无论拥有怎样的技术与创意，如果不将其结合就无法引发创新。
只有在组织这一人类的集体中才会更容易产生新结合。
为此，要产生创新就需要容易产生新结合的组织设计与管理。
并且，将创意变成有形物提供给社会时，组织也是必不可少的。
微软公司利用电脑软件改变了世界。
虽然公司出售的很多软件都产自其他地方，但利用组织力开拓市场并使其发展成默认行业标准的却是微软。
给社会带来新价值时，个人的独创性固然重要，但不可或缺的还是能够使其独创性得以具体化的组织。
■花王创新的秘密
引发能够产生创新的新结合需要怎样的组织管理呢？花王采用的MaByWanderingAround（MBWA）手法就是其中一例。
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