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第6章 沟通,用准确的语言表述准确的意愿
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口才能力是有赖于技巧训练,但口才的实际基础是建立在善于思考、善于观察、兴趣广泛、知识丰富,以及强烈的同情心和责任心之上的。
没有上述基础,光是口齿伶俐,也不能成为一个会说话的人。
学会有效表达
为了使我们的语言能够更好地表达出我们的本来意思或者思想,我们在说话的时候还力求要达到以下三个方面的要求:
1.说话要有逻辑性
言之有序是指说话要有条有理,不颠三倒四,不丢三落四,按照一定的逻辑顺序把事情、道理说清楚,体现说话人思路清晰,它还指说话者观点明确,前后一致,说理严密,合乎逻辑。
这个逻辑就是说话人要共同遵守的说理规则,下面介绍两种说理的逻辑方法。
(1)类比法
这是一种根据两类事物某些属性的相同或相似,推断出它们其他属性也可能相同或相似的逻辑方法。
运用这种方法说理,有助于听话人触类旁通地明白事理。
例如老作家秦牧《试谈积累知识和描绘事物》中的一段话:“最后谈谈基本功的问题。
基本功对于拿笔杆子的人很重要。
不练是不行的。
俗话说:‘拳不离手,曲不离口。
’绘画的人常画,唱歌的人常唱,而搞文字的人怎么可以几个月不写东西呢?”
把写作和绘画、唱歌类比,它们都属于文艺创作的范围,具有相同的基本属性,且通俗易懂,有说服力。
但是要注意不要机械类比,就是把事物间的偶然相同或相似作为论据,或者是把表面上有些相似,而实质上完全不同的事物进行类比,从而推出一个荒谬的或毫不相干的结论。
(2)反证法
中国成语中有一个“自相矛盾”
的故事,有一个人同时贩卖矛与盾,他向买家吹嘘他的矛是“无坚不摧”
的,盾呢,是刀枪不入的。
于是,有人马上提议他“以子之矛,攻子之盾”
来验证一下他的宣传是否可靠,这人当场哑口无言。
这就是反证法的具体运用。
有时对某个道理或问题,不容易从正面解释或反驳,不妨就换个说理方法,通过论证与此相反的论题的正确与否,来反面说明问题的是非曲直。
为了让我们说话更加具有说服力,不如学习一些简单的逻辑方法,除了以上介绍的两种,还有两难逻辑、归谬法等。
2.说话要有分寸感
说话要有分寸,分寸拿捏得好,很普通的一句话,也会平添几许分量,话少又精到,给人感觉深思熟虑。
而说话的分寸决定与你谈话的对象、话题和语境等诸多因素的需要。
换句话说,要言之有度。
有度的反面则是“失度”
,什么叫做“失度”
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