天才一秒记住【梧桐文学】地址：https://www.wtwx.net
美国制鞋企业高浦勒斯公司，在20世纪80年代初期，经营上遇到了很大的困难。
对市场和营销素有研究的弗兰西斯受命于危难之际，担任公司的总经理，主持产品开发和市场营销工作。
弗兰西斯认为，在现代市场日益激烈的竞争中，特别是在美国，经济已经十分发达，百姓生活富足，人们买鞋不再是为了御寒防潮。
因此，必须制造富有个性、形象鲜明独特的产品，才能吸引消费者，广开销售渠道。
经过仔细调查研究后，弗兰西斯果断要求设计人员以“销售感情胜于销售鞋子”
为宗旨，充分发挥每个人的想象力，设计出多种多样、富于个性的鞋来刺激人们的购买欲望。
在这一崭新的营销理念下，该公司在市场上推出了“男性情感”
、“女性情感”
、“优雅感”
、“野性感”
、“沉稳感”
、“轻盈感”
、“年轻感”
等各种主题的鞋子。
弗兰西斯还为这些类型的鞋子都取上稀奇古怪的名字，如“袋鼠”
、“笑”
、“泪”
、“爱情”
、“摇摆舞”
等，令人回味无穷，公司也因此取得了巨大的成功。
所以，管理者的经营理念要从产品销售走向“需求销售”
。
变者赢，不变者衰。
任何企业首先得考虑的问题就是：谁是我们的顾客？顾客在哪里？给顾客带来的价值是什么？只有把这些考虑透了才能把握住市场经济的脉象。
只有满足了顾客需求，产品才能有更好的销路，企业才能发展得更好。
企业只有适应市场的要求才能赢得需求
【德鲁克语录】
顾客决定着企业的产品价值。
【活学活用】
德鲁克说，管理者必须懂得，企业的产品和服务是由顾客决定的，而不是由企业生产商本身所界定的。
顾客永远都是没有错的，不要在产品卖不出去的时候找借口或者埋怨顾客，也不要在不能满足顾客需求时试图说服顾客接受你的产品。
如果管理者意识不到顾客更需要什么样的产品和服务，企业的可持续发展就很危险了。
而那些有远见的管理者总是能最大程度地满足顾客的需求。
有一天，一个年轻人来到奔驰公司，“我想要买一辆小轿车。”
他说得很简单。
销售员领着年轻人参观了陈列厅里的100多种型号的小轿车，然后征求他的意见。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！