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史坦恩梅兹一听,十分高兴:“没问题,只要是公司决定的,我就乐意接受。”
对于这一调动,史坦恩梅兹十分高兴。
他虽然也知道,换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职。
但他对杰克·韦尔奇处理这一问题的方式颇感满意。
通用公司的高级管理人员也很高兴。
杰克·韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作,而且杰克·韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
尽管管理者对不胜任者的调动有足够的理由,但人人皆有自尊心,很多人会把这种往回调的职位变动看做是一种掉面子的事情。
管理者需要艺术地处理好不胜任者的自尊问题,避免人才流失。
每一个人的岗位与能力要相匹配
【德鲁克语录】
管理者如果不先问下属能干什么,就等于先默认下属将不会有任何作为这一潜在事实。
【活学活用】
德鲁克认为,留住员工很重要的一点是确保他们的能力与岗位相匹配。
这就意味着企业提拔和重用下属也要适可而止,千万不要让岗位要求超过员工的工作能力范围。
岗位与员工能力不匹配,就会出现用人失误。
历史上最著名的用人失误事件莫过于长平之战中赵国起用赵括。
公元前260年4月,秦派兵攻赵。
赵国派廉颇为将抵抗。
廉颇根据敌强己弱的形势,决定采取坚守营垒的战略。
赵王以为秦国不可惧,应该主动出击,为此屡次责备廉颇。
这时,秦国散布流言:“秦国所痛恨、畏惧的,是马服君赵奢之子赵括。”
赵王听信流言,便派赵括替代廉颇为将。
赵括自大骄狂,在不明虚实的情况下,贸然开始进攻行动。
结果中了秦军埋伏,大败,四十万赵军被秦国活埋。
在这个著名战役中,赵王不能知人善任,将关乎国家命运的大事交给只会纸上谈兵的赵括,险些丧国。
与他相对应的是,秦王知道赵括最怕白起,果断启用,最终取得胜利。
全球华人企业顾问中心执行长、美国PDP大中华区策略合伙人、领导风格的研究专家陈生民先生曾分析说:“事实上,每个人身上都有一组‘能力密码’,这组密码是开启一个人潜能的钥匙,每个人都不一样。
能够解读能力密码的人就等于拥有了知人知心的能力。”
如果岗位与员工的能力不能实现完美匹配,那么一定会出现的现象是:大材小用,或者小材大用。
假如出现小材大用,其造成的结果是员工不能胜任工作,而其他员工则会不服气;同样,如若出现大材小用,就会使员工会为自己怀才不遇而感到前途无望,他甚至会考虑离开。
这里需要提醒的是,多数管理者最容易犯的错误是大材小用。
企业为了谨慎起见,他们迟迟不敢起用员工,总是要“考察考察再考察”
。
另外,将岗位与员工的能力相匹配,管理者应该弄清楚员工的最佳状态。
很多人都喜欢看篮球,篮球运动员在赛场上最美的动作就是一路冲破障碍,高高跳起,一投命中。
投篮这个拼搏的姿势充满了生命的**,又显示着成功者的风采。
但是假如不用跳起,而且像顺手把垃圾扔到纸篓里一样简单的话,运动员就丧失**;假如篮筐遥不可及,无论如何都投不进,也会让人气馁,放弃努力。
所以,这需要管理者在确保能力与岗位相匹配的基础上,所制定的岗位考核目标略高于员工的能力表现,这样能最大限度地保证员工的**。
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