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赞美绝不是虚伪,一定要真诚。
对别人的赞美要客观、有尺度、出于真心,而不是阿谀奉承、刻意恭维讨好,这样往往适得其反,会引起别人反感。
赞美之词是对别人成绩的肯定,会使听者感悟到自己存在的价值,激发他人努力去作出更大的成就,与此同时自己也获得无限的快乐。
如果你的赞美不带有真诚的意味,那么你的赞美只能说是徒劳,甚至会使朋友心理产生异样的感觉。
比如,你的一个朋友把事情搞砸了,你却“不失时机”
的赞美道:“你做的真好,我还做不到那个样子呢。”
试想,这个时候,你的朋友会有被赞美的“美妙感觉”
吗?
其次,赞美要新颖。
赞美不要跟在别人后面,鹦鹉学舌,那样只能落入俗套,不会有新意。
要善于挖掘,善于从独特的视角出发,察别人所未察,言别人所未言。
这样才能发现新亮点,才会有新意,给人留下深刻的印象。
再次,赞美要抓住时机。
在恰当的时机表达赞美才能获取最佳的效果。
赞美需要在一定的语境里发生,不能纯粹为了赞美而赞美。
要能够抓住关键的“字眼”
去赞美顾客。
抓住了这个字眼,实际上也就抓住了对方喜爱的话题、对方擅长或感到得意的地方。
最后,赞美要具体。
笼统的赞美,让人感觉是在敷衍,讲客套话,会给人一种戴高帽的感觉,不会产生什么作用,赞美要力求具体,不能随便往别人身上套,就说明你的赞美是建立在对他了解的基础上,是认真的。
例如,说一个人演讲得很棒,远不如说:“你的演讲非常有思想性,特别是那句……”
对方立刻体会到你对他演讲才华的真实肯定。
美国一位哲学家曾说:“人类天性中都有做个重要人物的欲望。”
这是人类与生俱来的本能欲望。
人类天生有了一种被人称赞的强烈愿望。
所以,能否得到赞美,以及获得赞美的程度,便成了衡量一个人社会价值的尺度。
也正如威廉·詹姆士所说的:“人性中最为根深蒂固的本性是渴望受到赞赏。”
人人都渴望真诚的赞美,真诚的赞美赢得人心。
3.操纵语言,操纵他人
关于说话的技巧,这里列出八项原则,这八项原则,不但能使你了解对方,同时也能帮助你了解自己。
如果你能切实地去实行,你便能得到加倍的力量。
1.温柔的悄悄话,就是世间最有力量的话,它具有使人难以抗拒的说服力,并使人永远站在优势的位置。
2.如果你想成为一位雄辩家,你就要随时注意并牢记别人所说的较有分量的话,或有深刻印象的话和成语,这才是最有效的方法。
但这并非是要你一味地去模仿别人而失去自我,而是希望你对于这类的话语更加注意,养成习惯,以帮助自己建立属于自己的新语言。
3.沉默是金。
数千年前的一位希腊诗人曾说过,“世界上没有比沉默更宝贵的东西了。”
的确,这句话至今仍是为众人所信服的一个真理。
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