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成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力。
还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
了解对方需求是一个非常重要甚至是最重要的突破点。
先去发觉别人需要的是什么，然后再去满足他的需求，如此你将无往不利。
也许有人会问，为什么要注意别人的需求？那多累啊！
没错，你最关心的当然是自身的需求，但除了你自己，很少人会对你的需求感兴趣的。
别人也跟你一样，只在乎自己的需求。
试想，一个老师如果只知道教授他认为重要的东西，而不了解学生需要的或想要的，你想学生会对学习产生兴趣吗？如果一个业务员只知道一味地推销产品，而忽略了顾客的需求，你想他成功的几率会有多少？如果一对父母、伴侣或上司只知道要求对方，却不了解孩子、配偶、员工需要的是什么，你想这样的关系会美好吗？
即使草地上开满鲜花，可是牛群却只会看到牧草。
因为每个人最关心的是自身的需求，即便是一头牛也不例外，就跟你、我、任何人一样，最在意的就是自己。
所以，销售最重要的就是看到别人的需求。
每个资深的推销员都深知这个道理：如果不知道客户需求——客户希望什么、恐惧什么、爱什么、厌恶什么，交易就无法获得满意的结果。
要想钓到鱼，得问鱼儿想吃什么。
一个钓鱼的人，虽然他喜欢吃的是冰淇淋，但是他知道鱼爱吃虫，所以他会用虫做饵。
假如钓者不去想鱼需要的是什么，他就会空手而返。
《红楼梦》里面的宝黛爱情为什么会失败？我们可以从竞争程度来分析。
黛玉的竞争者很多，获胜不易。
相似的情况是：古代的宫女为了得到皇帝的青睐，那是进入“红海”
，竞争惨烈，需要费尽心机。
而田螺姑娘要得到庄稼汉，那是进入“蓝海”
，成功唾手可得。
从另外一个角度分析，是黛玉没有认识到满足需求链条的重要性。
宝黛双方都有强烈的交往意向，林黛玉得到了需求方的认可，但是，需求方不是最终的决策者。
在宝黛婚姻问题上，掌握决策大权的是贾母，掌握经济大权的是王熙凤。
如果要成功，首先要过贾母这一关。
而婚姻要风光体面，则要找王熙凤。
因此，看一个问题，不能只看直接的逻辑关系，要从整个平面来看，甚至，要立体地看，把立体上的相关需求点串起来。
每一个人都会有需求，而且都会为了解决或满足需求而求助于人。
一旦你能“看见需求，给予想要”
，不成功也难。
4.别人的需求正是你的机会
如果说一个人身无分文，经过几桩买卖就可赚上千万美元，你会不会相信？但有人却真的这样做成了。
他从一个信息入手，挖掘其中的潜在价值，并且以此为出发点自己去创造商机，经过一环扣一环的生意，最终获得了成功。
拉菲尔·杜德拉是委内瑞拉人，他原是一家公司的职员，经常为生计问题犯愁。
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