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的方法，他说：
“要温和、要有耐心、要有说服力、要有体贴的心。
意思就是说，你必须设身处地，为人着想，揣测别人的感觉。”
成功地说服别人，并没有什么神奇魔术，但是，你如果真的做到了，那是因为对方受到你的真心感动。
（3）搔到痒处
有人说：“如果你希望说服别人做任何事，你就必须懂得一个方法：搔到痒处”
。
说服别人并不是只有了解别人的感情而已，你对他的“了解”
还无法改变他的观念、调整他的态度，而赢得他的合作和支持，你须更进一步搔到他的痒处。
当你开始陈述、说明你的意见、想法时，就应该抓住对方切身有关的事物。
你要说动他，直接以他关心的“利益”
和他立即沟通，你要真正了解他需要什么，他如果有困扰的事情，也要让他知道你将如何有诚意帮他解决问题。
说服别人应该是帮助他们得其所欲。
你的说服策略要摆在如何发掘、刺激并引爆他渴望追求的事物。
至于如何探知对方的欲望，进而刺激其欲望呢？“询问”
是最简单的方法。
当你了解他关心的事物之后，并想办法满足他。
（4）要有实证
你可以在说服时运用一些视觉器材，如投影机、幻灯片、影片、挂图、模型、样品等道具来强化你的内容。
但是，比较高明的领导都擅长用官方的统计资料、专家的研究报告、实例等“具体的证据”
来证实所言不虚。
一个证据胜过千言万语。
别人之所以不受你的影响，缺乏“证据”
是最经常，也是最主要的原因之一。
因此在进行说服别人之前，不妨先准备好各种适当的证据，在陈述解说过程里，让你的证据替你说话，对方必定会照你的建议、指示、计划采取行动。
只有说服下属，下属才能完全抛开负担，和你轻松地对话、沟通，否则，你和下属之间始终存在着一些东西；换句话说，你们的沟通是不完全的。
2、对不同性格的下属要随机应“是”
领导管辖范围内难缠的下属并不少见，因而领导能够处理好与不同性格的下属的关系，就是一种不小的本事。
难缠下属中最常见的当属无论大事小事都唠唠叨叨，好请示的“事儿妈”
。
这种下属往往心态不稳定，遇事慌成一团，大事小事统统请示，还唠唠叨叨，讲究特别多。
跟这样的下属交往，交待工作任务时要说得一清二楚，然后令其自己处理，给他相应的权力，同时也施加一定的压力，试着改变他的依赖心理。
在他唠叨时，轻易不要表态，这样会让他感觉到他的唠叨既得不到支持也得不到反对，久而久之，他也就不会再唠叨了。
有的下属喜欢争强好胜，他总觉得比你还强，好像你们俩应该颠倒过来才对。
这种人狂傲自负，自我表现欲望极高，还经常会轻视你甚至嘲讽你。
认真分析他的这种态度的原因，如果是自己的不足，可以坦率地承认并采取措施纠正，不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口；如果是他怀才不遇才这样的话，你不妨为他创造条件，给他一个发挥才能的机会，重任在肩，他就不会再傲慢了。
也让他体会到做成一件事情的艰辛。
有的下属总是以自我为中心，不顾全大局，经常会向你提出一些不合理的要求，什么事情都先为自己考虑。
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