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从本质上讲，笑是一种受所在文明支配的社会现象，因此，在社会中，笑成了“具有人性”
的一个特征。
世界上没有一个人会永远不对任何人微笑，如果有，那么这个人一定很可怕也很可怜。
有人说：你对对方微笑，对方也报以微笑，他用微笑告诉你：你让他体验了幸福感，由于你向他微笑，使他觉得自己是一个受别人欢迎的人，所以他也会向你报以微笑。
微笑就像是人际交往的桥，是感情沟通的渠，是人际交往百科书中最精美的序言，它更是持重，成熟的标记。
带着微笑起床、带着微笑出门；独处时保持微笑、与人相遇时向对方微笑；工作时微笑、休闲时也微笑等等这些好习惯，都可以促使你每天成为一个崭新的人。
微笑，是一种你可以付出的快乐。
在某一天，如果你感觉你心情特别好，那么就向其他人微笑，看看他们是否也注意到你的微笑，并有所回应。
通常一个微笑就会带来另一个微笑，微笑是个注意和肯定其他个体的积极方法。
微笑可以增加你脸上的神采，而且还可以让积极的活力改变周围的气氛。
我们要注视人们的脸庞，这样一旦你集中焦点于一个人，并注意他们有趣的五官，进而注意他外表之下的内心世界，并且深入其人深处。
去发现他的人格特点。
法国服装设计师香奈尔曾直言不讳地说：“上天在你20岁时给了你这张脸，在你50岁时，你就得为自己的脸负责。”
或许现代人的快乐真的太缺乏了，连汽车保险杠上的贴纸都要这么写着：“要是你看到别人一丝笑容都没有，请你对他报以微笑。”
生活中，就在你把微笑送给别人的同时，你也会体验一种真正的愉悦；别人受到你的鼓励，心情也会随之舒展。
我们要尽可能多地去创造快乐，为了世界多一份美丽，为了表达快乐的心情，我们要倾心微笑。
与紧锁双眉相比，微笑实在是好看得太多了，微笑可以令人心情愉悦，令自己的日子过得更有滋有味；有助于结交新朋友；表示友善；留给别人良好的印象；送给别人微笑，别人也自然报你以微笑；令你看起来更有自信和魅力；令别人减少忧虑；在很多时候，一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
永远保持微笑
在生意场上，微笑实际上是一种信号，通过这个信号，客户可以知道你愿意为他服务或你乐意和他交往。
真情的微笑是情感的自然表达，是良好沟通的开始。
一张微笑、友善的脸，能消融彼此间的隔阂和误会，就算是生气的客户也希望自己看见的是微笑的脸。
客户经理要以微笑面对客户，让客户从微笑中读出真诚，读出信赖，读出“与客户共创成功”
的诚心。
微笑就像是人际交往中的“润滑剂”
，是人们相互沟通、相互理解、建立感情的重要方法。
有了微笑，人类的感情就容易沟通多了。
也就是因为如此，所有行业的服务规范中都列出了微笑服务的要求。
医疗服务当然也不例外。
2002年，我国某市卫生局曾有微笑服务的硬性规定出台，规定要求医护人员在医疗服务中必须要对患者微笑，而且是“露出8个牙齿的微笑”
。
该规定施行的结果并不理想，并在许多媒体上引发争议。
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