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,即电视栏目既要为观众所接受,又要为广告商所认可。
制定电视栏目营销策略应充分考虑双方的需求,从产品策略、价格策略、渠道策略、品牌策略、促销策略五个方面制定栏目整合营销的具体方案。
(一)产品策略
产品策略是优秀电视栏目营销的起点。
和一般产品一样,电视产品也由三要素构成,即核心产品、形式产品和附加产品。
1.面向目标受众的产品策略
核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
对一档电视栏目而言就是它的功能定位。
准确定位栏目功能,在营销过程中予以强调,便于目标受众选择。
在功能传播过程中强化功能的到达和效果,提高目标受众对电视栏目产品的忠诚度,为栏目的发展提供更稳定的受众基础。
形式产品是指核心产品借以实现的形式,包括品质、式样、特征、商标及包装。
电视栏目的名称、类型、形式、结构、标识、片头、片尾、整体包装等均属于形式产品,因此从营销的角度而言,上述形式要点都应当形成统一的风格样式,通过运行最初的宣传和随后的播出树立栏目在观众中的知名度。
例如,借助网络平台进行宣发、借助所在媒体的其他品牌栏目进行宣传、播出栏目宣传片、推荐栏目主持人编导等人员参与其他栏目的活动增加曝光率等。
附加产品是指消费者购买产品时随同形式产品所获得的全部附加服务和利益。
对于电视栏目而言,附加产品表现在不同类型栏目上有所不同。
新闻类栏目可以提供观众网络平台的新闻文字版本和重复阅读的机会;生活服务类栏目可以提供观众后续的一些具体服务内容和生活指导。
例如,《非诚勿扰》的婚介服务或者《职来职往》的职介服务;娱乐类栏目现在广泛采用有奖竞猜和有奖参与的形式,充分满足观众观看的热情,同时为观众提供具体商品的奖励或者赞助商家的服务,如某地旅游或者学习等。
总之电视栏目的营销竞争现在也是硝烟四起,传统电视的产品附加值不高,是竞争的劣势。
所以增加观众的参与度和后续联系是进行产品营销的重要手段。
2.面向广告商家的产品策略
对于广告商家而言,核心产品就是广告到达率。
因此,面向其制定产品策略首先是对目标受众的准确分析和定位,以及对收视率报表的分析和研究。
只有将目标受众与广告商家的产品销售目标尽可能达到统一,才有机会销售更多的广告时间。
对广告商家而言,形式产品即广告的表现方式,广告片的投放是最主要的形式,但是此类广告不需要栏目制作。
而软性植入广告则完全取决于栏目的策划,摆放在主持人桌上的商品、贴在主持人笔记本电脑上的广告、嘉宾表演使用的道具、栏目拍摄场景、冠名栏目名等,都需要有一个合理的策划和植入方式才能取得良好的传播效果。
附加产品不是电视栏目营销的主体,但是作为长期合作的最好法宝,电视栏目定期提供自身栏目的受众分析报告是对广告商家而言最佳的服务。
价格是当今营销中使用最为活跃的因素,科学合理的价格策略对于促进栏目的健康发展,形成一个良性的循环大有裨益。
一档电视栏目的定价取决于收视率的高低,虽然在很多电视台内不属于电视栏目支配区域,但是随着电视栏目制播分离的日益推广,对自身包含的价格体系进行科学合理的规划是越来越多电视策划人的分内工作(表3-3)。
表3-3江苏卫视2011年招标价与2010年常规硬广价格对比单[10]
(三)渠道策略
电视栏目的广告投放位置和类型是电视栏目作为商品的重要营销渠道。
电视栏目广告的定价标准取决于所在频道的基础定价,同时取决于该栏目的首播时间和重播时间,更取决于该栏目的受众数量和受众类型。
但是从策划的角度而言,单一的广告时段定价已经过时,期望达到传播效果的广告商更看重组合广告的作用。
另外随着网络的发展,电视与网络融合的速度加快,很多品牌栏目营销的手段和渠道已经从传统的电视手段延伸到了网络视频的播出。
从网络视频的点击率可以清晰地看到电视栏目营销渠道的拓展(表3-4)。
表3-4江苏卫视网络视频插播广告表[11]
(四)品牌策略
作为一档新栏目,品牌意识是其日后成就的重要开端。
从策划之初的宣传语到品牌识别标识的设计制作,再到一档栏目为自身推广宣传拍摄的“宣传片”
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