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。
如果你们两人之中,有人很忙或者很有可能被打断,那就暂时不要问了。
不要忘了,你的老板,就像你的妈妈(以及大部分人),并不知道自己说的话其实模棱两可。
所以,注意询问的分寸,不要指责他两面三刀。
6.扮演变色龙
每次当一个小孩子和他的妈妈出现了矛盾(或者我们认为出现了矛盾),我们就没办法做自己了,所以,我们扮演了一个角色。
我们变成“反叛者”
“受害者”
“救护者”
或者“迫害者”
。
今天,当我们和老板出现了矛盾,或者和其他人难以相处的时候,你再次无意识地扮演了自己喜爱的角色。
如果你总是在你的老板或者职业生涯遇到的人面前扮演同样的角色,显然,你会失去很多抵御风波、重整旗鼓、解决问题的能力。
你经常在自己的职位上原地打转,毫无进展,因为你的“答案”
是有限的,是一成不变的。
扮演变色龙,也就是有能力适应周遭的环境。
并不是说你更换了角色,比如不是说你从一个受害的小孩变成了一个叛逆的小孩,而仅仅是你变得更能屈能伸了,反应更加灵活圆滑了。
要达到这一点,首先,当你扮演一个角色的时候,你必须识别它。
这并不是很难。
在反叛的角色里,你会觉得自己长期都在对抗老板。
扮演受害者角色的时候,你花很多时间在办公室里抱怨。
在救护者的角色里,你坚信你的老板非常需要你的保护(免受其他人的打击——你的同事、供应商、客户、政府部门……)。
扮演迫害者角色,你企图(暗中)恐吓、威胁你的老板。
确定你通常在领导面前扮演的角色,你也就成功脱离了一半陷阱。
你不必再花时间和精力来为自己的行为辩护:“我就是这样的人,我无话可说!”
更柔和一些,更开放一点,更坚强一些,你就能更好地“笼络”
你的老板,并且,即使他自己幼稚病发作的时候,你也可以泰然处之。
专业的正确做法
总是按时赴约(尤其当他总是迟到的时候)。
如果只是为了问候,绝对不要进入他的办公室(他会想,他错了吗——你这么做只是为了说明你来上班了)。
如果他来得很早,或者很晚才离开,就是为了安静地工作,那你就别跟着起早贪黑地去找他。
当他同时要求你办三件事的时候,询问对方事情的轻重缓急。
如果你有重要的事情要告诉他,不要在路上碰到的时候说(他听不清楚,而且可能会遗忘)。
通知他,但不要打搅他。
尽量使用书面的方式给他留言(询问—回复),如笔记、备忘录、电子邮件……
你缺席(研讨会、旅游、培训、度假)的话,提前很久就要(书面)通知他,并且提前一周要(书面)确认一次。
如果他喜欢“双重选择”
,总是给他提供一个备选方案,不要等他自己想出来。
如果他让人难以捉摸,不要轻易放弃,继续约下次见面。
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