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§2.亲近陌生人需要注意的问题
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在与未曾相识的人初次见面的时候,由于彼此之间在性情、习惯、办事方法、说话方式等方面都不了解,所以,在初次见面的沟通中难免会出现障碍,消除这些障碍的办法其实很简单,只要掌握一些技巧,你就可以成功应对。
(1)要学会尊重初次见面的人
在与对方初次见面的时候,不要认为自己高高在上,盛气凌人,他人比你弱小,可以由你想怎么样操纵就怎样操纵,只有学会尊重他人,意识到对方也拥有充分的潜力,能够从他人的角度理解问题,才会有真正意义上的沟通。
沟通是彼此之间的事情,当你运用技巧时,别人也会运用技巧。
当然,沟通是有目标的,你可以使自己的愿望处于优势,并且尽可能达到这个对自己有利的结果。
但这多少有些一厢情愿,因为别人也运用技巧,彼此力量的消长有一个合适的中点,那是双方可以接受的结果。
沟通能达到这个目的,双方都应该满意,虽然这个结果跟你渴望的结果有些差别,但也应该坦然接受。
(2)尽量多采用含蓄的暗示方法
既然他人不是机器人,他人理所当然应该受到你的尊重。
而尊重他人的妙招应该算是暗示吧?暗示就是为了保全他人自尊时采取一种比较含蓄的不直接指责、指使他人的办法。
也就是间接地让人做出你希望他人做的事。
暗示可以成为他人行动的动力,他们在接受暗示时,已经感到了受尊重的意味,就会主动帮你达到你渴望的结果。
暗示可以让人心甘情愿地和你沟通。
(3)移动他人的观点
在沟通时,如果彼此双方出现了问题,对方提出的观点你并不赞同,此时,你可以先接纳对方的观点,然后再削弱他人的观点,是一个尊重他人的好办法。
生活中,人的观点多种多样,纷繁复杂地围绕在你周围。
这些观点有容易理解的,也有摸不着头脑令人难以把握的。
观点是容易冲突的,每个人都不愿放弃自己的观点,所以,沟通时不要破坏对方的观点,只能悄无声息地移动他人的观点,让它靠拢自己的人生观。
记住,移动,不是改变。
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