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假如有必要，采大样试验。
目的是提交靶区检验报告。
（3）靶区证实。
进一步开展钻探，估算品位和推测（推定）资源量，目的是研究矿床是否存在关键性缺陷，提交靶区证实报告。
阶段3，深入勘查阶段，有2个环节。
（1）矿床圈定。
对矿床的缺陷做进一步研究，目的是圈定矿体形态，测算矿床的价值，提交矿床圈定报告。
（2）提交开展预可行性研究和可行性研究的报告。
在这个流程中，阶段1的现场踏勘和阶段2的详细野外作业都是重要且较为耗时的一个环节，长期以来都是地质勘查总体流程中的短板。
然而，新技术的应用可以缓解甚至消除这一短板的制约。
例如，秘鲁Terabytes公司，利用谷歌免费地球图像资讯及美国宇航局陆地卫星系统提供的资讯系统，通过自身开发的3D技术提供有色金属勘探资讯服务，由此形成了全新的有色金属地勘优化流程，如图6-9所示。
2．技术层面改进
在流程结构没有改变，至少没有显著改变的情况下，人们还可以导入形形色色的新技术，来改进短板环节，缓解短板效应。
案例2 基于ASP技术的应用软件服务流程短板改进
传统的定制型软件开发与服务企业，从接到用户请求开始，到最终完成服务的流程如图6-10所示。
在这个流程中，环节1和2是标准化阶段，环节3相当于制造业的加工环节，环节4和5需要在用户地完成，环节6是附加的标准化环节。
由于环节4、5需要在用户所在地（也就是软件使用地）完成，如果企业的服务面较广，这种需在不同区域地点完成的任务就相当耗时。
因此，它很可能成为这类企业的主流程短板。
当企业导入ASP及远程客户端下载技术后，即使是定制的应用软件，也可以通过网络为异地用户完成软件安装工作，这就大大降低了该短板的制约效应。
关键资源的复制效率
当情景产能的冗余状况一定时，内部运营板块的效能还受到关键资源的复制效率状况的影响。
关键资源是指对企业提供物（顾客工作情景的独特性）具有支撑作用的资源，换句话说，顾客工作情景的独特性就是由这类资源来促成和保障的。
例如，茅台带来的独特享受，建立在这种酒的独特水源（独占性自然资源）、酿造工艺（技术资源）及品牌形象（无形资源）上。
iPhone给用户带来的独特体验，则建立在该企业独特的产品创意（无形资源）、专有技术（技术资源）等基础上。
现实世界中，有一些具有高度独特性的顾客工作情景，或者更直接地说，这些情景给顾客带来的独特满足（如快乐、放心等），是由一些同样也具有独特性的资源来促成和保障的。
例如，喜欢周星驰主演电影的观众，其满足的主要原因甚至全部原因，就是周星驰本人，世界上只有一个“周星星”
。
同样，据说真正的大红袍茶就只有福建武夷山上唯一一棵茶树了。
这就导致了一个“独特性”
悖论：那些能够产生具有高价值独特性工作情景的关键资源，其本身也通常是难以复制的高度独特资源。
1．在什么情况下需要复制关键资源
很显然，如果企业需要扩张其产出规模，而产能又没有冗余，就必须复制现有的运营系统。
由于关键资源是运营系统中的特征性要素，复制系统必然包括对关键资源的复制。
难题在于，对情景独特性发挥支撑作用的关键资源，其形态和内在属性有多种类型，这将导致复制的效率存在差异。
当运营系统中的关键资源无法复制时，该运营系统也将无法复制，这就导致该系统对企业产出扩张的支撑十分薄弱，或者更直接地说，该系统无法支撑产出扩张。
以自然风光制造顾客独特体验的自然景区服务都存在这个情况。
2．不同类型资源的可复制性
为简洁地说明问题，我们将可复制性程度分为好、中、差三种类型。
可复制性程度好的情况主要包括已经实现标准化技术的有形资源、有关制度规则等，如设施设备、产品质量检验标准、工艺方案等。
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