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第五章 处好世才能立好业2(第2页)

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因为,时间一长,下属自然就会发现领导的用心,这样长久下去,企业就会丧失战斗力。

于是有的创业者甚至采用一些“自认为聪明”

的办法:既然你已经觉察到了,那么我就顺势辞退你,再换个新人,利用他的“热度”

也是完全可行的。

但是这种缺乏真诚的管理就会导致企业管理体系混乱不堪,不能任用好人才,不能挽留住人才,委实是一种“人才浪费”

进而,在这样的民营企业中,员工能按岗位章程保质保量完成自己本职工作的很少,存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象;人浮于事,碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜。

这些使企业总体工作质量不高,办事效率低下。

久而久之,这些企业的寿命也会像其“用人方式”

一样,“热度”

过了也就自然倒闭了,很难有什么长寿可言。

平心而论,不管是从个体人格的角度来看,还是从人际交往的角度,创业者都应该以一颗真诚的心来尊重下属和同事,将心比心地多替下属想一想,多进行“换位思考”

,站在下属的立场多想一想。

唯有真诚,才能进行有效的沟通;唯有真诚,合作关系才可能持久;唯有真诚,企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。

相反,一切的欺骗和谎言最终都会被揭穿,并被这个世界无情地抛弃。

马云有一个观点,就是对他的员工一定要真诚,他追求与员工之间要做真诚的交流。

他曾经在演讲的时候说:“你可以不说,但是只要说,就要说真话。”

马云曾经讲过这样一个故事:他有一次到一个朋友的公司里面去,发现中午的时候公司员工都在午休,他觉得这个老总还是很关心职工健康的。

谁知道这个老总笑着说:“我哪里是关心他们呀,我这是为了省电,所以就骗他们,让他们中午强制休息两个小时,可以节约不少电费呢!”

当时,马云就觉得这家公司活不了多长时间。

如果这点小事都不能够对员工讲明,像对待贼一样地防着员工,员工又怎么能够为公司全力以赴呢?果不其然,这家公司很快就倒闭了。

马云特别强调对待员工要以诚相待。

还是在1995、1996年的时候,那时的马云还在做中国黄页。

有一次由于资金紧张,离发工资的时间只有3天时间了,公司账号上却只有2000多块钱,而工资就要发8000多块钱。

马云没有隐瞒这种情况,他直言不讳地将公司的困境告诉了员工。

马云真诚的态度赢得了员工的理解。

员工告诉马云:没关系,就是两个月不拿工资也跟你干下去。

虽然马云最后还是按时给员工兑现了工资,但是这种对员工以诚相待的做法,却一直保留了下来。

马云对于员工真诚相待,最明显的例子就是在收购雅虎的时候。

面对雅虎员工对自己的不信任,马云依然真诚相待,他给予雅虎员工“N+1计划”

,并且用股权真心地挽留员工。

结果,只有4%的员工选择了离开,大部分员工都为马云及阿里巴巴的诚意所打动,选择了留下。

当雅虎员工到杭州的时候,马云更是用一颗真诚的心热情地接待他们,甚至细致到连雅虎员工的早餐问题,都进行了认真的讨论,进行精心的准备。

考虑到雅虎员工的生活习惯,马云采用了“中西合璧”

的早餐:当满载雅虎员工的专列到达杭州的时候,每一位雅虎的员工都收到了一个小袋子,里面装着两个热包子,一瓶牛奶以及餐巾纸。

考虑到这些人长途奔波,洗漱不方便,小纸袋里甚至还有一盒口香糖!

一顿早餐就让雅虎员工心里暖暖的。

马云对于雅虎员工的真诚关怀由此可见一斑。

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