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他们不知道,下属在领导者面前,普遍存在着一种压抑感和被动感。
他们的缺点错误,他们身上发生不光彩的事情,最怕领导者知道。
他们的一些问题被领导知道了,虽然本来是小事,但他们不知道领导者怎样看这件事老担着心。
所以,对那些鸡毛蒜皮的小事,要运用糊涂的办法,懒得去听,懒得去看,就是请你也不要去。
如果听见了就装作耳聋,没听见;看见了,就装眼瞎,没看见。
而且在思想上要真心当作一点不知道那样泰然处之,在嘴巴上真正当作一点不知道那样从不谈及。
对于那些因风俗习惯引起的一些问题,或者妇女、青年人、老年人之间发生的一些无伤大雅、无关大局的问题,领导者最好不去过问,知道了也应装着不知道。
如果下属已经发现你知道了,不能采用“装不知”
的办法了,则可以采取“装不懂”
的办法来应付,摇摇手,说声:“这个我不懂。”
并不再追问。
七十二行,行行有“行话”
,许多人中间互相有“暗话”
,某些“行话”
、“暗话”
,下属最忌领导者知道,因为这些是用来互相取笑、互相俏骂的。
对于这样的“行话”
、“暗话”
,就是你听到了,又知道了其中的意思,也要装不懂,即使自己被骂上两句也要装傻,甚至还傻笑几声。
这样彼此间会出现一种和谐而有趣的气氛。
如果认真去分析,严肃去教育,倒会使大家索然,一点好处也没有。
在这类问题上,装聋卖傻,并不失声望。
糊涂的技巧是一种成功之道,当然这是指小事情的小糊涂。
如果一切皆明白于心,恐怕会心生烦乱,干扰工作。
其实,巧妙地装糊涂更是一种真聪明,更能显示出智慧,不但给各种烦杂的事情涂上润滑油,使得其顺利运转,也能在生活中充满笑声,显得轻松明快;相反,老实认真只会导致木呆刻板,甚至使事情陷入僵局。
有个爱缠人的先生盯着小仲马问:“您最近在做些什么?”
小仲马平静地答道:“难道您没看见?我正在蓄络腮胡子。”
胡子是自然而然长的,小仲马故意把它当作极重要的事情,显然与问话目的不相符合。
小仲马表面上好像是在回答那先生,其实并没给他什么有用的信息。
小仲马自然是懂得对方问话意思的,但他偏要答非所问,用幽默暗示那人:不要再继续纠缠。
上面的例子充分说明了装糊涂、不较真的好处。
当然,装糊涂不是真糊涂,这是一种明智的处世态度。
我们在装糊涂的同时,也应把握好糊涂与认真的界限,以防弄巧成拙。
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