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、“回头客不多”
，恰恰印证了市场教育尚未完成。
“林老板，別急。”
陈秉文的声音非常沉稳，透过电话线传递著一种令人安心的力量，“新產品上市，尤其是功能饮料这种全新品类，消费者需要一个认知和接受的过程。
促销期买一送一，消费者抱著尝试心態，评价標准相对宽鬆。
现在正式销售，他们是用真金白银投票，挑剔些很正常。
你的反馈很及时，非常重要。”
他略作思考，迅速做出部署：“这样，林老板，你立刻將详细的市场调查报告、消费者反馈记录、铺货点分布及销售数据整理一份传真过来。”
“好的，陈生！
我马上去办！”
林文雄如释重负，立刻应下。
“另外，”
陈秉文接著说道，“我会让凌总监立刻从市场部抽调一支精干小组，由她亲自带队，明天飞抵新加坡，协助你进行深度市场诊断。
你负责对接，提供一切便利。”
“明白！
感谢陈生支持！”
林文雄的声音瞬间充满了干劲。
没过多久，林文雄將调查资料传真过来。
拿到传真资料陈秉文立刻叫来凌佩仪、市场部经理李明、研发中心主任周志远以及生產部经理高振海召开紧急会议。
当陈秉文將新加坡劲霸销售遇阻的情况简要说明后，
会议室里瞬间陷入一种凝滯的安静。
陈秉文將传真资料分发下去：“都看看，新加坡劲霸的销售数据。
林文雄那边反馈，瓶装水卖疯了，但劲霸动销缓慢。
赠饮反响不错，但消费者就是不掏钱买。
大家研究一下，看看问题出在哪？”
眾人接过资料，迅速翻阅起来。
销售报表、渠道反馈匯总、初步市场分析.数据详实，但结论模糊。
瓶装水的热销毋庸置疑，但劲霸的滯销原因，仅从纸面上看，似乎只是“消费者接受度不高”
、“需加强推广”
。
“滯销？这这怎么可能？”
市场部经理李明看完材料率先发言，“陈生，我们水在新加坡卖得那么好，杂货店和超市都抢著要货！
劲霸劲霸在港岛卖得那么火，工业区、流动点都供不应求，怎么到了新加坡就”
他的话没说完，但意思很明显。
之前的成功，尤其是瓶装水在新加坡的势如破竹，让整个团队都形成了一种近乎本能的惯性思维。
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