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开始设计“豪门”
这个商标的时候,该公司就考虑到了它要适应更广阔的范围,将来要起到总商标的作用。
这种举措是聪明的,在市场竞争中无疑是占了很大的便宜。
此外,作为“单一”
名牌商标,也要重视其保持长久的攻心力。
在国际市场上,人们看到挂有黑白相间的“纯羊毛标志”
的衣服,就确信它是优质品,确信其都是用100%的纯新羊毛制成的。
其所以如此,就是因为在设计该商标时,确定了一个构想核心:它不仅是商标,还是某种能够同质量相联的东西——创造一个易于人们长期鉴定的标记。
也就是说,不论时间怎么流逝,都要尽可能使购买者坚信,凡带有这个商标的衣服,都是具有某种质量水平的衣服。
为此,其质量标准非常严格,每套男士服装的检查程序多达77个。
这样,商标的信誉很高,吸引力大,其生命力也很强。
现在已有130个国家、地区遵循其质量标准而获准使用这一商标。
(4)商标和包装要注意顺应客户的风俗习惯、民族禁忌和宗教信仰的心理需求
这一攻心策略,主要是为了避免各地区、各民族、各国家的消费者对商品的某些特征的忌讳,而尽可能采用能唤起不同的民族人们美好、吉祥的心理兆头之商标和包装。
由于世界各国、各民族、各地区的习俗、信仰、禁忌等不尽相同,有的甚至大相径庭,所以在设计商品的商标及包装时,要根据商品销售的国家和地区,加以区别对待。
比如我国的白象牌电池在欧洲市场销路不佳,并非质量原因,而是因为欧洲人不喜欢白象,特别是英国人,他们把大象当成笨拙的同义词。
而将白象牌电池运往印度则销路大开,因为印度人把白象视为美好的象征。
我国的“芳芳”
牌唇膏,寓有芳香无比之意,译成英文,竟成了“毒蛇的毒牙”
,令人望而生畏。
“蝙蝠”
牌电扇,与“福”
字谐音,给人以吉祥如意之感,意大利人却谈“蝠”
色变——但丁在《神曲》中把地狱魔王撒旦描写成长着蝙蝠翅膀的妖怪。
至于图案上的忌讳则更多:日本人忌荷花;意大利人讳**;法国人视孔雀为祸鸟;澳大利亚人讨厌兔子等。
在商品包装上,还要特别注意颜色的选择,不同的国家或地区对颜色有不同的忌讳,如伊斯兰教地区的人忌用黄色、新加坡人和瑞士人忌用黑色、伊拉克人忌用蓝色、巴西人忌用紫色、埃及人忌用紫色和蓝色、日本人忌用绿色、泰国人忌用红色等。
这些忌讳,稍有触犯,威力即显:货色再好,也遭冷落。
(5)采用已深入人心的惯用包装
这一攻心策略,能使消费者对仰慕已久的名牌商品产生一见如故的亲切感,比如“茅台”
酒包装,不论内装酒容量多少,其大小不一的酒瓶都是白色长圆柱陶瓷瓶子,装潢始终不变,给人以良好的、深刻的“正宗茅台”
的印象。
有句俗话说:佛要金装,人要衣装。
这句话在商场也同样有效。
商品只要采用深得人心的包装,就可以提高其身价,促进其销售。
四川出口的大理石健身球,美观光滑,用硬纸盒包装,每副只卖3.5美元,改进成惯用的高级工艺缎面装饰的硬盒包装,每副提高到6美元。
天津出口的人工吹制高脚酒杯,经新西兰百货公司重新按当地人的习惯精心包装后,售价比原普通包装高出一倍多。
河南的蒜苗以每斤0.3元出口日本,日商改为100克小袋的精致的符合日本人心理的包装后,每公斤出售价高达10元。
大陆的“鹿茸酒”
,港商以每瓶不到l美元接货后,经改头换面、穿戴一新后,竟卖到2.7美元一瓶,有些还返销大陆,至于金银首饰、工艺品等,配上精美的,已受人们普遍认可的高档包装,不仅使产品的身价倍增,还使顾客有一种好像买到了自己的身价、地位的感受,从而在心理上获得很大的满足。
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