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不可存心杀一儆百,因为人心惶恐,并没有好处。
应当处罚到什么程度,若是难以判断,最好从轻。
应当赏到什么程度,假若难以判断,最好从优。
若非证据确凿,宁可从轻发落,不宜轻率冤枉。
刚柔并济,所重不在惩罚,而在教化。
(5)动静并重。
动静不是两种相反的状态,而是从此互相过渡的。
动中含有静态;胸中也有动态。
活动过程多半比较引人注意,而活动前后的企划、准备及沟通、协调,则容易被忽略。
激励者不可由于自己看得见的动态便加以重视,却对自己看不见的静态予以轻忽,以免厚此薄彼,招致不满。
对于动态的激励,必须掌握时机,把握重点,以配合活动的进行。
静态的激励,可以定期或不定期在结束或过程中,指定专人或由某些人交互实施。
无论动态、静态,都要给予合理的激励,使大家明白动态、静态各有其贡献,并无轻重之分,因而分别努力,共同朝向目标。
动态应注意机动配合,静态要普遍照应。
前者重在时机,后者重在人员。
动静都要掌握人心,所以力求合理。
(6)大小并重。
大小兼顾,才能够赏罚平衡,做到赏当其功,罚当其罪的地步。
罚要向上追究,不论地位如何高贵,有过失就不能掩饰或开脱。
赏应普遍推及基层,地位再低微,有功就不能忽视或遗漏。
大小并重,赏罚明快,才具有激励效果。
大功劳要隆重,以示礼遇。
小功劳也要重视,因为轻忽小功,大家就会希望夺取大功,以致小问题乏人注意,势必酿成大祸害。
大事应予特别奖励;小事也宜合理奖赏。
职位高的,固然要礼待他;职位低的,更不宜轻视他,以免引起反感。
一大堆人受奖,要大场面,大家一起接受激励;少数人或单独一人,不妨视实际情况,或公开或个别给予激励。
在手腕高明的领导者眼里,激励实在是一门绝妙的艺术,玩之于心,用之于行,无不赏心悦目!
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