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§3给下属一种主人翁的意识(第1页)

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§3.给下属一种主人翁的意识

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管理之要:给下属一种主人翁的意识,就等于给下属一个公司是家的感觉。

任何人都是平等的,但是平等原则在公司中如何体现不是一件容易的事。

这就要求领导人心里有公平待人的意识,只有让下属增添主人翁的意识,才能减少一些被动从事的人。

(1)让胆怯者敢于上阵。

既然有什么事都说了算的经理,也必定有那种拿“基本上”

或“姑且”

等不干脆的话当口头禅的经理。

这样的情况又该如何应付呢?

相对于高压管理,不愿聆听他人意见的经理,那种懦弱型的经理往往因为自身缺乏魄力,而期待有人能给予后援。

不擅拿主意的人约可分为以下几种:

①约束自我不可独断专行,愿意倾听周围意见的诚实熟虑型。

②太过温顺,对于任何人的意见皆表赞同,结果最后无法做出决定的优柔寡断型。

③个性上极不擅于表达自我,因而感到痛苦的纯粹内向型。

④想到事后责任,深怕必须为自己的决定负责任逃避决断型。

这当中只有类型①的人,与其说他懦弱畏缩,还不如说他是约束自己不要过度表达自我主张,进而能仔细聆听他人意见。

这种配合组织的态度是值得积极赞许的。

但是除了这种类型之外,其他三类型都患了“优柔寡断症”

为自己所做的决定负责是经理的重要职责,无法拿定主意,或是不擅于做决定是不够资格身居管理职位的。

但在现实生活中,这类的经理也并不少见。

“基本上我们还是跟A公司继续来往吧。”

“姑且看看到下个月底前这个促销案推行的状况吧。”

这类经理的话语中往往会出现许多态度保留的方面,总给人观察情势的印象,可以看出他们都有将重要决断延缓的习性。

面对这样的经理,部属就算明确表达出自己的意见也不会有什么问题。

只要不是嘲笑经理的懦弱个性,部属的提议经理反倒是相当欢迎的。

正因为他们无法独自做主,所以迫切希望得到他的建言或看法,此时如果我们能给他强力的后援,就能帮他解决犹豫不决的困境。

对于同事或部属也是同样的道理。

面对个性优柔寡断的人时,光是和他一起烦恼是不能解决问题的。

“这样做绝不会错。”

“没问题,可以顺利完成。”

类似这般肯定的建议将可发挥正面激励的功效。

(2)在关键的时刻提出意见。

野先生在社会工作五六年后,曾和一位前辈有过下面这样的对话:

“最近公司打算轮调一个人到我们的部门,听说我们可以按照我们的希望,从会计部、销售部和策划部中选出一个合适的人。”

“真的可以按照我们的希望吗?”

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