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若对于公司中存在的问题进行掩盖,长此以往,势必丧失股东对公司的信任。
公司与股东沟通信息的方式可以说是多种多样,大致有以下几种:
编制年度报告。
这是公司处理股东关系最重要的工作。
它逐渐成为发给员工、顾客和新闻媒介的重要参考资料,受到领导的重视。
召开股东大会。
股东年会是股东的“审判日”
,是公司与股东直接沟通的重要方式。
这种方式的优点就在于可以与股东有直接的接触,易于交换意见。
信函来往。
这是与股东交换意见、联络感情的一种好方法,既可以与较近的股东进行沟通,也可以与较远的股东进行沟通。
召开临时性会议。
这可用于公司的周年庆典等,对重大问题进行决策。
要与股东建立良好的关系。
除了与股东进行信息沟通外,还要尊重股东的优越感,以公正平等的态度对待股东。
股东作为公司的投资者,无论投资多少,都是公司的“老板”
,其优越感可以说是比较强的。
公司的公关人员就要尊重股东的这种优越感,不可完全用经济的眼光来看待股东,更不能把股东与公司的关系看成是单纯的“投资——分利”
的关系。
要让股东在公司中感到亲切,让他们感觉到自己与公司的命运是紧紧地联系在一起的。
公司对股东要一视同仁,以公正平等的态度来看待股东。
股东无论出资是多还是少,都是公司的“财源”
。
公司对待股东,不可厚此薄彼,让人觉得“认钱不认人”
。
股东是公司的“财源”
与“权源”
。
公司要在竞争中占据有利的地位,就需要有足够的财力作保障。
而股东正是公司获得财力保障的根源。
所以,公司在与股东的交往中,就必须与股东保持良好的关系。
创造良好的投资环境,稳定现有的股东,不断地吸引新的股东加入公司,扩大股东队伍,这是一个公司“聚财”
的根本。
公司与股东,正如源与流。
源头越多,河里的水越多;而一旦源头没有了,河流也就会枯竭。
在处理股东与公司之间关系时,公司唯有坦诚以待,认真负责的态度,才能获得股东的信任,才能使“源头常在,河水常流”
。
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