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这个社区还帮助托尼推销其产品,使托尼的产品在其他社区也占有了市场。
为了表示对整个社区支持和协助的感谢,托尼在社区办了一个“儿童读书室”
,使社区的儿童可以看到很多精彩的书,而不是把空闲时间白白地浪费过去。
就在与社区互利的形势下,托尼扩大了其经营活动,在社区中取得了成功。
妇孺皆知的“活力28,沙市日化”
,使产品、公司、社区的知名度同时提高。
广东的健力宝集团公司更是将公司所在的马路命名为健力宝路。
名牌产品——“神州”
牌热水器将公司所在的社区取名为神州城。
这些成功的公司都将自己的公司与社区融为一体,不仅提高了社区的知名度,给社区公众带来了自豪感,也进一步促进了社区对公司的关心支持。
社区对公司的生存和发展有着如此重要的影响,作为一个具有远见的商者,就不能不重视搞好公司与社区的关系。
从伍德鲁夫与托尼的经验,我们可以有这样的体会:
要对社区多做贡献与帮助,只有这样,才能换取社区对公司的支持与配合。
社区需要从公司那里得到的可以分为这几类:为社区上缴稳定的税金、利润和各项费用、基金;为社区创办、扶持各项公益事业;为社区创造一个良好的生态环境和人文环境;为社区待业人员提供充足的就业机会和良好的教育,提高社区的知名度。
一个优秀的商者在打入社区时一定要审时度势,在这几个方面下一番功夫,则定能在与社区的交往中取得成功,得到社区的支持与配合。
然而,公司在为社区作出贡献时,也有其一定的需求。
公司与社区的关系是建立在互惠互利的基础上的,公司的目的是为了占有市场,控制市场,为自己营利。
所以,公司在对社区作贡献时,也不能不讲求自己的原则。
这些原则一般来说,应有这样几点:
互利性原则:既不损害社区利益,也不能损害公司的利益。
计划性原则:作为公司外部公关的重要一环,公司对社区所开展的活动不能是盲目的。
目的性原则:在具体的活动中讲求目的性。
持久性原则:公司社区关系永远存在,处理社区关系必须持久进行。
效益性原则:尽量以最小的投资获得最佳的经济与社会效益。
公开性原则:对社区的贡献应是法律和政策所允许的,不能私下违法地进行。
公司与社区的睦邻关系是公司生存和发展的根本保证,是公司生产经营活动的客观需要,也是社区繁荣稳定的可靠基础。
社区是公司赖以生存、发展的“土壤”
,而公司也可为社区作出贡献和帮助,促进社区的繁荣与发展。
所以,公司与社区之间惟有互惠互利,相互帮助,结成睦邻关系,方能共同发展,共创美好前景。
一个优秀的、具有雄才大略的公司领导者决不会离开社区,孤军奋战;或者无视社区的需要,盲目瞎干,只追求自己的利益。
这样,结局只能是失败。
同样,社区也需要公司的支持与扶助,离开公司社区也不可能有经济的繁荣与发展。
社区与公司,分则两败俱伤;合则共同发展。
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