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网上购物是网络的一大功能。
只要轻按鼠标，就可以在网络上购买到自己中意的商品，其快捷便利正在成为全世界的一种时尚。
然而，在这时尚的背后则是层出不穷的网上信用卡诈骗案。
2001年6月，总部设在巴黎的Ipsos-Reid国际研究公司对16个国家的8500位网民进行了一项问卷调查。
调查结果显示，法国有63%的网络用户最关心网上购物是否会被人敲诈。
这一比例在所有国家中位居榜首。
排在第二位的是英国网民，比例高达55%，接下来依次是加拿大（54%）、巴西（51%）、日本（50%）、美国（47%）。
除了担心被人敲诈以外，网上购物消费本身的不安全忧虑也很突出。
根据这项调查，有53%的法国网络用户由于担心安全问题而拒绝在网上购物。
这个比例在其他国家也很高，例如接下来依次是加拿大（46%）、中国（近46%）、丹麦（近46%）、巴西（45%）、韩国（45％）。
即使是对网上购物最放心的美国网民，同样有高达42%的比例持排斥态度。
Ipsos-Reid公司由此得出结论，正是由于这种担心使他们远离网上购物。
几乎所有的消费者都认为，网上诈骗防不胜防，网上信用卡公司不必为网络消费中的欺诈行为负责，网上购物行为今后仍会有一个大发展。
网络欺诈已成电子商务羁绊
网络欺诈最典型的一个事例，就是大名鼎鼎的比尔·盖茨的信用卡数据遭黑客盗取。
连比尔·盖茨都如此，难怪在这方面“手无缚鸡之力”
的普通网民了。
应当承认，这是电子商务不能得到迅速发展的主要原因之一。
网络欺诈，已经成为电子商务发展的羁绊。
据美国一个咨询机构发表的统计数据，2000年全球范围内网上被骗金额为16亿美元，其中大多数事件发生在美国。
根据该机构推测，由于网上支付数额在不断增加，这一数据在2005年将达到57～155亿美元。
具体数额大小，取决于各国对反网络欺诈技术的投入力度。
人们相信，网上购物欺诈行为所造成的损失，大约占到这些经销商总收入的10%左右。
不过，随着网络安全技术的不断发展，这个比例应当呈下降趋势。
全球性防止电子商务欺诈网络联盟
为了减少网上欺诈行为，2000年9月25日美国一些著名电子商务企业和支付公司，宣布成立了一个全球性的防止电子商务欺诈行为网络。
在这个网络联盟中，包括美国运通（AmeriExpress）、Buy.、Expedia等等。
通过该联盟网络，它们可以及时交流防止欺诈信息，并且与各商家积极配合。
不但可以提高网上交易的安全，同时还能降低相关成本。
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