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第二 打赢心理战(第2页)

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试想,如果一个人的性格非常急躁,动不动就火冒三丈,极容易被很小的事情触动敏感的神经。

那么,这样的人不仅不会隐藏自己,反而还很容易被他人操控。

FBI是当今世界最伟大的刑侦机构之一,FBI的每一位警员都是训练有素的“隐身”

高手。

他们不会轻易让犯罪嫌疑人看到他们的喜、怒、哀、乐,即使偶尔表现出来一些,也是他们故意在犯罪嫌疑人面前做的秀。

心得三:假借第三人身份,让对方开口说真话。

有时候,当你千方百计去探知一些事情的真相时,对方很有可能会模棱两可地回应你,所以得到具有实际意义的信息变得十分困难。

不轻易开口讲话是极度缺乏安全感的表现。

这类人在遇人遇事的时候,总是有着强烈的自我保护意识,所以用直接的方式询问,并不会得到什么满意的结果。

如果你所提出的问题更加隐秘、深入,比如说涉及对方的隐私和切身利益时,对方甚至会愤然离去,不做任何配合。

而假借第三人身份,温和、迂回地讯问,就等于是向对方传达了这样一种信息:发表了这种观点的当事人并不在场,或者你现在所说的话并不一定是你的观点,可能是你的朋友、同事的观点,所以你大可无所顾虑地说出来。

这样对方就会卸下“承担责任”

和“心理对峙”

的压力,你也可以轻易地让他知无不言,言无不尽了。

1998年,美国总统克林顿与莱温斯基的“桃色新闻”

震惊全球,女主角莱温斯基成为媒体竞相追逐报道的热点,一时间,莱温斯基“坏女人”

的形象深入人心,这使莱温斯基失去了面对公众和媒体的勇气,整日待在家中,过起深居简出的生活。

为了调查取证,美国FBI找到了莱温斯基,并对她进行了审讯。

作为FBI警员,他们非常想直接问出莱温斯基接触总统的目的,但如果在言谈和话语间提到了带有贬义性的字眼,就很有可能造成莱温斯基的反感,从而激起她的防御。

于是,经验老到的FBI警员巧妙地借助了“第三人”

之口,提出了看似平常的问题:“有些媒体说白宫的女实习生,都非常向往能够接近总统,对于这点你是怎么看的?”

你瞧,FBI警员仅仅借用了“媒体”

二字,就将问题的发出者,从警员抛向了某个不知名的媒体,也澄清了并不是FBI警员对莱温斯基带有贬义的看法,虽然这类似于一个托词,但是却让莱温斯基意识到,FBI警员并没有嘲笑或故意贬低她的意思,而是非常客观和中立地看待这件事情。

因此,莱温斯基被FBI的善意所打动,最终主动说出了整个事件的真相。

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