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每个人都喜欢互惠互利
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人是理智和情感兼具的动物，且情感的作用往往大于理智。
大量研究表明，人际关系的基础是人与人之间的相互重视与相互支持：“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺；信任就会被信任，怀疑就会被怀疑；爱就会被爱，恨就会被恨。”
其实，这就是我们常说的互惠原则：当你以友好的姿态对他人表示接纳和支持时，对方也会觉得“应该”
给予你相应的回应，继而产生一种心理压力，迫使自己也做出相应的友好姿态。
1985年的埃塞俄比亚，可谓是饿殍遍地、贫困潦倒，经济完全瘫痪。
连年的干旱和内战彻底摧毁了食物供应，成千上万的国民因疾病、饥饿而死。
在这样的困境下，如果是墨西哥向它捐出5000美元的救灾款，大家不会觉得有什么，可报纸刊登的消息却称，埃塞俄比亚红十字会的官员决定向墨西哥捐赠5000美元，帮助当年墨西哥城地震的灾民。
为什么会出现这样的情形呢？虽然埃塞俄比亚当时急需援助，可1935年意大利入侵埃塞俄比亚时，墨西哥向他们提供过援助。
听到这样的解释，你是不是觉得能理解了巨大的文化差异，千山万水的阻隔，严重的饥荒，几十年的岁月，眼前的私利……这么多不利的因素，都没有阻碍埃塞俄比亚人的报恩之心——偿还人情债的义务感战胜了一切。
这就是互惠原则的威力所在！
如果不选择回报，就要背负令人难以忍受的负债感，没有人愿意承受这样的重担。
一旦受惠于人，就如同芒刺在身，总是不自在。
对绝大多数人来说，宁愿痛痛快快地付出比自己所得还要多的东西，也不要让心理承受负债的压力。
此外，一个人如果接受了他人的恩惠而不打算回报，在社会群体中也是不受欢迎的。
在人际关系的博弈中，互惠原则必须牢记于心。
想赢得他人的喜欢，又不至于给自己带来麻烦，有两件事情一定要处理好，其一是正确地施恩，其二是懂得拒绝。
真正有益的施恩，是不让对方产生反感，也不让对方觉得理所当然，这就要求把握好一个“度”
。
前面我们讲过，有些人喜欢用施恩的方式来操纵人，在施恩的同时暴露自己的需求感，给对方造成强大的压力。
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