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就像我们前面说的，每个人都要面子，你若能顾全对方的面子，把他置于一个平等的地位，甚至让对方有一种被重视、被尊重的感觉，他才能敞开心胸，接受不同的观点。
否则，他可能变得更加顽固，特别是在听到“你错了”
的话语时，更是难以接受，由此让彼此的关系陷入僵局，为你的说服增加难度。
倘若换一种说法：“你说得没错，我能理解你的心情，只是对很多人来说，还不太现实……”
委婉地表达不同的看法，比直接说“不”
更容易让人接受。
当你认同对方的观点时，就等于给予了对方表现的机会。
当他心情愉悦了，对你产生了好感，他才有可能接受你的建议。
要做到这一点，也是需要掌握一些技巧的。
你一定要在言语上肯定对方。
当对方表达出自己的观点时，最好笑着给予肯定，然后给对方更多表达的机会，这样就比较容易满足对方的表现欲，一旦他愿意与你开心地交谈，就意味着把你当成了朋友。
待他讲得差不多时，你可以再表达出自己的一些不同看法和建议，此时对方会更容易接受。
你要注意倾听对方的话。
倾听他人是一种尊重，一种无声的认同。
无论对方说的观点是对是错，都要微笑着给予肯定，哪怕你再不认同，也要忍耐。
一旦你与对方发生了争论，接下来，不管你说什么，他都很难接受。
倾听了他人的观点后，轮到你表态了。
此时，你可以说“BUT”
，但态度一定要温和，给对方留点余地。
比如，听取了对方的意见后，若不太同意，可以说：“你刚刚说的有一定的道理，但如果能够……是不是会更好？”
也可以说：“你的意见我想再补充一下，或许没那么好，但也希望作为参考。”
换位思考一下，当别人用这样的方式跟你沟通时，你感受到的是不是一种尊重，甚至会感激对方真心地为自己提供参考意见？用你喜欢的方式去对待别人，这一点在任何时候都是通用的。
尤其是在观点产生分歧时，“YES，BUT”
定律有它的圆融周到之处，不仅能让彼此在融洽的氛围中沟通，同时也是一种以退为进的博弈策略。
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