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这一招，就是心理学上的“换位思考”
。
每个人在生活中都扮演着不同的角色，也有自己独特的经历和看问题的视角。
学会换位思考，可以打破我们充当某个角色的局限性，遇到问题的时候，可以柔和地让对方放下成见，效果远比争论好得多。
站在对方的立场分析问题，会给人一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧具有极强的说服力。
要做到这一点，知彼知己就显得格外重要了。
当你想要说服一个人做某件事，在开口之前最好先问问自己：我怎么样才能让他愿意做这件事？心理博弈的高手，往往就会从对方的需求出发，设身处地地去思考这个问题。
卡耐基每个季度都要在纽约的一家大型酒店租用大礼堂20个晚上，用来讲授社交训练课程。
当他一切准备就绪时，忽然接到通知，酒店经理要求他支付比原来贵三倍的租金。
此时，入场券都已经印好发出，开课的其他事宜也办妥了。
显然，他必须跟经理交涉一下。
到了双方博弈的时候，卡耐基开始抛出换位思考的招数：“我接到你的通知时，有点震惊，但这也不能怪你。
如果我处在你的立场，或许也会写同样的通知书。
你是这家酒店的经理，让酒店尽可能得到更多的利润也是你的职责。
倘若你不这样做的话，你的职位可能就不保了。
假如你坚持要增加租金，让我们来估计一下，这样对你到底是有利还是有弊。”
卡耐基拿出一张纸，在中间的地方画出一道分割线，一边写上“好处”
，另一边写上“坏处”
，从酒店的角度客观而详细地分析了利弊，并对经理说：“希望你认真地考虑一下，再做决定。”
结果，第二天酒店告知他，租金上调的比例从原来的300%，降低到了50%。
直至得到这个结果之前，卡耐基从来没有向他们提起过自己想要什么，而是一直在谈论他们想要的，以及他们如何才能得到。
他知道，如果气冲冲地跑到经理办公室，对他吼道：“你们到底什么意思？我的入场券都已经印好，公告也发出去了，现在你们却告诉我要增加三倍的租金，这太荒诞了。
我是不可能付钱的！”
我们可以想象，接下来会发生什么？肯定是大闹一场！
到最后，就算酒店知道自己的行为不对，但为了维护自尊心，也很难做出让步。
与人相处是一门大学问，想博得对方的好感，不妨牢记这番话：“用自认为好的方法来对待别人，是自作多情；用希望别人对你的方法来对待别人，是将心比心；用别人期待的方式来对待别人，是善解人意；为对方着想，这是最朴素也是最高超的技巧。”
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