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而“换句话说”
正是所有改变的第一步。
“换句话说”
也可以用到我们自己身上。
通过“换句话说”
,我们可以提高积极性、重新挖掘价值等。
例如,当我和那些从事管理工作的领导者谈话时,他们经常会抱怨:“工作经常出错的下属很麻烦。”
或者“有些下属一转眼就会把必须要完成的工作忘了。”
之所以会产生这些不满,难道不是因为他们在思考问题时是从“管理等于成效”
这个前提出发的吗?但是,在一个公司里,肯定既有能干的员工,又有笨手笨脚的员工。
所以,不如将花费在那些笨手笨脚的员工身上的管理成本说成“长期投资”
,而不是单纯着眼于“成效”
。
这样一来,虽然这项投资可能不会立刻带来成效,但是未来必将开花结果。
像这样换个说法,不仅能够改变人的思维方式,还能减少管理层的压力。
其实我也经常用到这个方法。
在感到不安时,我会在心中默念“这不是不安,而是修行”
,从而弱化心中的不安情绪;在失败或者犯错时,我会像前面说的那样,将自己的失败定义为发现问题的过程,这样一来,我反而通过失败获得了解决问题的关键灵感,也减轻了失败带来的压力。
在这种状态下,比起失败或失误,我会更加注重如何才能解决问题。
从结果上来看,我确实成长了。
这种方法在营销方面也非常适用。
例如,有些商家会把那些品相不太好的蔬菜称为“有故事的蔬菜”
;日本食品厂商湖池屋将用大豆蛋白合成的炸鸡块称为“无罪恶感炸鸡”
,吸引了众多顾客前来购买……这些其实都是“换句话说”
带来的结果。
也就是说,“换句话说”
能够提升事物的价值,让商品和服务变得更有吸引力。
第76~77页的表格是基于我的个人经历总结的一张“‘换句话说’对照表”
。
希望大家也根据个人情况制作一张属于自己的表格。
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