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在此一年多以前,阿贝卡西斯一直致力于公司ERP系统的实施。
即使在那时,这也是一项巨大的努力,涉及600人。
“15个月后我回来时,”
阿贝卡西斯说,“已经不再是600人,而是1300人。
让1300人日复一日地协调起来是不可能的。”
阿贝卡西斯查看生产率数据,发现虽然人手增加了一倍多,产出却和以前完全一样。
增员只是增加了成本,增加了组织的复杂性,却没有增效。
“我们迫切需要突破,使我们能够更有效地工作。”
阿贝卡西斯说。
修复补丁
Scrum公司在感恩节前夕开始与斯伦贝谢公司合作。
最初几次冲刺很艰苦,并不容易。
但是,信息技术架构和治理副总裁吉姆·布雷迪说,局面很快将得到扭转。
到5月,生产力已经跃升25%。
“变化非常迅速,产生了冲击力,外部承包商的数量减少40%。
因此,虽然远远谈不上用一半人手人完成两倍工作量,但我们显然已经走上Scrum的正轨。”
阿贝卡西斯说,他们目前已经将整个项目的成本降低25%,这还没算完。
“我认为可以继续挑战极限,”
他说,“肯定可以节省30%~40%的成本,提高30%~40%的生产率,我们正走在一条非常好的轨道上。”
斯伦贝谢最大的市场在北美。
在那里,SAP软件公司的ERP系统已于2019年4月正式投入使用,成为全面运作的产品。
能做到这一点,仅仅是改变了他们的工作方式。
一种不同的思维方式
正如伟大的管理学导师彼得·德鲁克所言:“凡是与已经认识到的自然法则相矛盾的东西,都会被人们视为谬误、不正之风和异端邪说,并予以拒绝。”
无疑,求变会遇到阻力。
即使面对彻底的毁灭,证据确凿,也会有人死心塌地,抗拒转变。
阻力是意料之中的,必须为之做好准备,得有个计划。
你一定要知道,一旦采取行动,就会有摩擦和阻力。
在斯伦贝谢,采用Scrum实践所涉及的变化自然也招致了一些人的反对和抗拒。
阿贝卡西斯推动变革的计划是,专注于转变组织中可能转变之人。
可能转变的人一旦看到实效,看到实现真正变革的机会,就会全力以赴。
Scrum在内部获得成功。
随之,其影响开始传播。
最后,埃里克的领导团队召开了一次计划会议。
有人心中不踏实,不确定如何按照这种新工作方式进行操作。
但这就像触底了,阿贝卡西斯说:“从那一刻起,他们跳起来,说‘好吧,我们会成功的’。
这创造了一种势头,从而提高了团队的工作效率。
但最主要的结果是我们使企业发生了转变,一个团队只承担一项使命,这就是魔力所在。”
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