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“用什么要素来评价”
,这些都需要具体考虑。
关于如何评价,也需要有标准。
有一种思路是给更有优势的一方加分,也有一种思路是对满足了一定标准的要素给予相同的评价。
在刚才的例子中,便利性方面,因为箱根离市中心更近,所以视作更加便利。
这就是给更有优势的一方加分的思路。
另一方面,假设从市中心到两个地点的用时分别是两小时和三小时,而只要在三小时以内就算作同等条件,那么对两个地点的评价就没有差异。
我们需要思考如何去设定评价的标准。
2.计算合计分数
根据每个评价指标进行评价以后,就要进行量化,计算合计分数。
这里的关键点是如何对评价指标进行量化。
刚才设定评价分数为:好=3分、一般=2分,而如果设定评价分数为:好=3分、一般=1分的话,评价为好的项目越多被选中的可能性就越大。
另外,刚才评价时分为好和一般这两个等次,其实也可以分为非常好、好、普通这样的三个等次。
要考虑好每个等次的评价可以得几分、应该分为几个等次进行评价。
练习题
解决某个问题的方案有两个,分别是方案A和方案B,从效果、成本、速度、风险这四个评价指标进行评价的结果合计是同分,难以分出高低。
现在需要在这个状态下决定采用哪个方案,如果是你的话,会如何决定呢?请进行思考。
解答
有几种考虑方法。
例如,如果效果是最重要的,那么可以采取着重考虑它的思路。
将每个项目的评价标准量化、进行合计的方法,其前提是“效果”
“成本”
“速度”
“风险”
这四个评价指标的权重是相等的。
如果在四个指标之中最重视的是效果,那么可以只对效果的分数乘以1.5之后进行评价。
还有一种跟刚才的思路相近的方法是从指标中选出重要项目。
两者的不同之处是,前一种方法是突出有积极影响的要素,而后一种方法是有针对性地评价负面要素。
在这里,可以使用尽量回避“风险”
的考虑方法,避免最坏的情况发生。
虽然最终是只看重一个评价指标,但从流程上说,并不是一开始就以这一项来断定结论,而是根据两个方案不相上下的情况进行考虑的。
这里并没有直接只用“风险”
来进行评价。
最后,我们想想可以决定选方案A还是方案B的新评价指标。
因为方案B各方面得分都很均衡,所以选择方案B也是一种思路。
到目前为止,我们设置了“效果”
“成本”
“速度”
“风险”
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