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这些都是生活中的琐事。
它们每天都在发生，永远也不会停止，且总能激起我们的怒火。
有些人能抑制住自己的冲动。
或许是因为判断力，害怕与他人对峙，或许是有其他更紧急的事情要做，但是不论出于什么原因，总有人能化解这些冲动，忽视这些诱因带来的烦恼。
诱因如同扣动手枪的扳机，只要枪里没有子弹，那就没什么关系。
另一方面，有些人很容易被诱发，总是难以抗拒自己的本能。
他们一定要大声说话，这样就造成了某些不文明的现象。
这些小小的烦恼可能会让我们对丰富多彩的生活产生一些困惑，但我们不能因此就变成《宋飞正传》里那些惹人生气的角色。
更为危险的情况，是我们与家人好友之间琐碎的诱发时刻。
在他们面前，我们感觉自己可以随意说话做事。
他们了解我们，他们会原谅我们，所以不必伪装，我们可以冲动地表达真实的自己。
正是因为这样，在最亲密的人际关系中，我们与对方因为种种诱因冲突不断，我们怒气冲冲地朝他们大喊大叫，和他们吵架然后摔门而去，然后甚至几个月、几年、几十年都互不搭理，但这种情况很少发生在与陌生人的交流中。
例如，你十几岁的女儿借你的车开，两小时后打电话告诉你车被偷了。
她去便利店买零食的时候把车钥匙落在了车上。
因为这个愚蠢的错误（忘拔钥匙），一个小概率事件（车被偷）的可能性大大增加。
作为家长，你会做出怎样的反应？你的女儿没有受到伤害。
她没有人身危险或法律风险，她是受害者。
最坏也只是你的财产受到了损失。
你的第一冲动是什么？
你可以暴跳如雷，说出“我早告诉过你……”
或者“你总是这样……”
，也就是在强调：父母懂得最多，你女儿没她自己想得那么聪明。
你也可以安慰她，问她“需要搭便车回家吗？”
你有选择。
我这里没有完美答案。
这通电话是一个非常强大的诱发时刻，尽管它很简短、意外，从大局看，是一件小事。
损失已经造成，从现在起，不是说大话让孩子开心，你如何回应至关重要。
这个不幸的遭遇会给你和孩子之间的关系造成更多伤害，还是会有什么好结果？你会屈服于表达轻蔑的自然冲动，还是深吸一口气做出更明智的选择？
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