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什么才是仆人精神
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当你看到“仆人”
二字的时候,你是否联想到那些技能平庸、处在社会底层的人?如果你是这么想的话,那么你就想错了。
所谓仆人精神,不是一种地位或是技能,它关乎于态度。
你肯定在生活中遇到态度不好的服务人员:比如政府机关态度恶劣的公务员、餐馆里不理不睬的服务员、商店里打电话而顾不上招呼客人的店员。
你可以看出一个店员不乐意帮助顾客,同样地,你也可以轻易判断领导者是否拥有仆人精神。
事实上,最好的领导者都希望服务他人,而不是服务自己。
怎么做才是让仆人精神具体化呢?一个真正拥有仆人精神的领导者应该具备以下几个品质。
1.优先考虑他人
仆人精神的第一个标志就是具有“把别人放在自己以及个人欲望之上”
的能力。
这不仅仅是要愿意把个人的事情放在一边,还意味着你要有意地去了解属下的需要,时刻准备帮助他们,并且重视他们的需要。
2.具有服务他人的自信
仆人精神的核心是安全感。
如果有人认为自己是个大人物,不能服务别人,那么可以说他是缺乏安全感的人。
我们如何对待他人实际上折射出我们对自己的看法。
哲学家、诗人艾瑞克·霍夫(EricHoffer)也表达过这种想法:
令人惊讶的是,我们爱我们的邻居就如同我们爱自己一般;我们待人如待己;我们恨自己的时候也恨别人;我们能宽容自己的时候,也能宽容别人;我们能原谅自己的时候,也能原谅别人。
世界上的乱象,归根结底,不是因为人们爱自己,而是因为人们恨自己。
“授权法则”
说道:只有具有安全感的领导者才会授权他人。
同样地,也只有具有安全感的领导者才会展现出仆人精神。
3.主动服务他人
几乎所有人在被迫的条件下都会去服务他人。
有的人在危机之中也会服务他人。
但是,只有在那些主动服务他人的人身上才会看到一颗善良的心。
伟大的领导者能看见需要、抓准时机,不求回报地服务他人。
4.不在乎地位高低
具有仆人精神的领导者并不关心被帮助者的地位高低。
当施瓦茨科普夫将军踏入那片雷区的时候,军衔对他而言已无关紧要。
他是一个主动帮助他人的人,一名领导者的地位给他带来的是更强的责任感,让他去服务他人。
5.本着爱心去他人
仆人精神并不是源于控制欲或是自吹自擂。
它源于爱心。
最后,你将发现你的影响力大小取决于你有多么真心关心他人。
这就是为什么对于领导者来说,愿意服务他人是多么重要。
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