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“社区诚信服务日”
活动结束后的第一个周一,大锤刚到店里,就看到一位穿着深色西装的男士在大厅里来回踱步,手里攥着一份厚厚的文件袋,眉头紧锁。
男士看到大锤,犹豫了一下,走上前递过名片:“您好,我是赵启明,想委托联盟处理6套房产的交易,有住宅也有商铺,都是我父亲留下的遗产,需要尽快变现。”
大锤接过名片,刚想请他坐下详谈,赵启明却突然说:“在说需求前,我得先问清楚——你们联盟会不会像之前的中介那样,收了钱就不管事?会不会故意隐瞒房源问题?”
他的声音带着明显的戒备,“我之前找过一家低价中介处理两套住宅,他们没说房子有租赁纠纷,结果交易时租客闹事,不仅赔了租客违约金,还耽误了我父亲的医疗费用,现在想起中介我就怕。”
大锤心里一沉,赶紧拿出联盟的“诚信服务手册”
,翻到“交易保障条款”
那一页:“赵先生,您放心,我们联盟处理复杂交易有严格的流程,尤其是遗产房产,会从‘产权核查’‘纠纷排查’‘资金托管’三个环节全程把控,每一步都有书面记录,还可以邀请您指定的第三方(比如律师)全程见证。”
为了让赵启明安心,大锤立刻联系联盟的核心成员——明法中介的张律师、家和中介的王姐,还有老周的门店,组成“批量交易专项小组”
,当天就召开了专项会议。
会上,张律师提出:“6套房产涉及不同区域、不同类型,首先要做‘产权穿透式核查’,不仅要查当前产权状态,还要查过往的继承、抵押记录,避免遗漏隐性风险。”
王姐则补充:“每套房产的租客、承租人情况也得摸清,尤其是商铺,可能存在长期租约,需要提前跟承租人沟通,确认是否放弃优先购买权,避免交易后产生纠纷。”
老周主动请缨:“我带团队负责住宅类房源的实地核查,每个房间都拍视频,连墙面裂缝、水管老化这些细节都记录下来,保证房源信息100%透明。”
赵启明全程旁听了会议,看着众人分工明确、考虑周全,紧绷的脸色终于缓和了些,但还是提出:“我希望每一步进展都能同步给我的律师,资金交易必须走第三方托管账户,不能首接转给房东或中介。”
“没问题!”
大锤立刻答应,“我们会每周给您和律师发‘进度报告’,资金托管账户用您指定的银行,交易完成后,您确认无误再放款,全程由律师监督。”
专项小组很快投入工作——张律师带着助理跑了3次房管局,用一周时间完成了6套房产的产权核查,发现其中一套商铺存在“原房东抵押未注销”
的隐性风险,立刻联系银行协助解押;老周的团队拍摄了近200段实地视频,整理出“房源问题清单”
,连“商铺门口台阶过高,轮椅不便通行”
这样的细节都标注在内;王姐则逐一联系承租人,用耐心沟通赢得了3位承租人的理解,顺利签订了“放弃优先购买权声明”
。
可就在交易进入关键阶段时,意外还是发生了——一套住宅的租客突然提出“要续租5年,否则拒绝搬离”
,还拿出之前与赵启明父亲签订的“优先续租协议”
,威胁说“要是强行交易,就去法院起诉”
。
赵启明得知后,情绪瞬间激动起来:“我父亲从没跟我说过有这份协议!
这租客分明是故意刁难,要是因为他耽误了交易,我父亲的医疗费用怎么办?”
大锤赶紧安抚:“赵先生,您别着急,我们先看看协议的法律效力,再跟租客沟通,肯定能找到解决办法。”
张律师仔细查看协议后,发现协议上没有赵启明父亲的签字,只有租客的单方面签名,属于“无效协议”
。
但考虑到租客己经住了3年,搬家确实有困难,王姐提出:“咱们可以跟租客协商,给她1个月的找房时间,期间免租金,再补偿2000元搬家费,这样既合法,也能体现人情味。”
大锤带着王姐找到租客,晓之以理、动之以情,终于说服租客同意搬离。
租客临走时说:“本来我是想刁难一下,没想到你们这么讲道理,还替我考虑,要是以后租房,我肯定找你们联盟的中介。”
解决了租客纠纷,交易终于进入尾声。
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