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小馆获评“诚信经营示范店”
的喜讯传开时，李磊正跟进一个大型连锁奶茶店的装修设计项目。
然而，第三次沟通会上，客户负责人张经理却面露难色：“李设计师，咱们合作意向一首很好，但昨天有家‘优创设计’联系我们，说能提供‘免费设计服务’，还承诺出图速度比你们快3天。
现在总部那边觉得能省一笔设计费，让我再对比对比，你看这情况……”
李磊心里一沉，他太清楚“免费设计”
背后的猫腻了。
送走张经理后，他立刻让助理调研优创设计的过往案例，果不其然——网上有多位客户投诉，优创设计的“免费设计”
只是个幌子，出了初步效果图后，就以“设计方案需要专属材料支撑”
“基础设计不包含水电改造”
等理由，在材料采购和施工环节大幅加价，最终整体费用比包含设计费的正规报价还高20%。
没过多久，张经理就发来优创设计的初步方案和报价单。
方案确实做得花哨，报价单上“设计费：0元”
的字样格外显眼，但材料部分标注的“定制奶茶店专用墙板”
报价880元平方米，比李磊合作的A类供应商瑞祥建材贵了近40%；施工报价里还藏着“特殊工艺费”
“现场协调费”
等多项模糊收费。
“他们说这是为了保证设计效果，必须用他们指定的材料和施工队，”
张经理在微信里犹豫道，“但我总觉得不太踏实，想听听你的专业意见。”
李磊当即约张经理见面，带了三份资料：一份是优创设计投诉案例汇总，一份是自己的设计费成本明细，还有一份是瑞祥建材的材料报价单。
“张经理，您看这些投诉，有客户原本预算15万装修，被优创设计的‘免费设计’吸引后，最终花了22万才完工，”
李磊指着案例，“他们的‘免费’其实是把设计成本分摊到了材料和施工里，而且指定的供应商大多是合作关系，加价空间很大。”
为了让张经理更首观理解，李磊拿过优创设计的方案，逐页分析：“您看这个墙板设计，其实用瑞祥建材的常规防火墙板就能实现，报价只要520元平方米，效果和他们说的‘专用墙板’没区别；再看这个水电改造，他们单独列了‘设计适配费’，但正规设计本来就包含水电点位规划，这属于重复收费。”
他又拿出自己的报价单，上面清晰标注了设计费、材料费、施工费的明细，还附上了供应商资质和施工队过往案例。
“可总部确实很在意设计费这块支出，”
张经理还是有些顾虑，“要是能证明你们的整体方案更划算，我才能说服总部。”
李磊立刻提出：“我可以做一份‘全周期成本对比表’，把我们的方案和优创设计的隐形成本都算进去。
比如我们的设计费2万元，但材料和施工能省4.5万元，整体下来比他们的方案少花2.5万元，而且所有材料都能从你们认可的供应商里选，质量有保障。”
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