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《餐饮建材定价防坑指南》在联盟内推广的第二周,苏晓发现小馆的客流量突然少了近三成。
每天饭点时,隔壁新开的“味香居”
餐馆却排起长队,门口的电子屏循环播放着“开业酬宾,全场5折狂欢,限时7天”
的广告,服务员还拿着宣传单在街边吆喝:“5折吃招牌菜,错过再等一年!”
有熟客悄悄告诉苏晓:“晓妹子,不是你们家味道不好,主要是隔壁5折太了,我昨天去尝了,他们的招牌酱骨平时卖88元一份,现在才44元,比你们家的还便宜。”
苏晓心里犯嘀咕,小馆的酱骨用的是新鲜大骨,成本就要50元一份,卖68元都只赚个辛苦钱,味香居44元的价格连成本都不够,这里面肯定有猫腻。
当天晚上,李磊和大锤来小馆吃饭,苏晓把客流量下滑的事说了,还拿出味香居的宣传单:“要不我们也搞个促销活动?比如满100减30,或者推出几款特价菜,不然客人都被隔壁抢走了。”
正在算账的刘桂兰也皱着眉:“今天的营业额比上周少了一千多,再这样下去不是办法。”
李磊没急着表态,第二天一早就带着助理去味香居“探店”
。
他翻看菜单发现,所谓的“5折招牌酱骨”
标价88元,而他特意问了旁边桌的食客,对方说:“我上周在别的分店吃过,这酱骨之前明明卖68元一份,现在标88元再打5折,其实比原价还贵了4块钱。”
李磊又看了其他菜品,发现几乎所有菜价都比周边餐馆正常价格高30%以上,比如普通的炒时蔬从22元涨到36元,打5折后18元,看似便宜,实则和小馆的20元相差不大。
更有意思的是,味香居的菜单上没有标注“原价”
,只写着“现价”
,第一次来的顾客根本不知道价格被抬高了。
李磊点了一份酱骨和一盘时蔬,尝了一口就放下了筷子——酱骨肉质发柴,明显是冻品解冻的,时蔬也不够新鲜,和小馆的现采现做差远了。
“这就是典型的‘抬高原价再打折’,用5折的噱头吸引顾客,实际是玩价格游戏,”
李磊把拍到的菜单和菜品照片发给苏晓,“这种促销根本不长久,等顾客发现被骗了,肯定不会再来。”
晚上,李磊把探店的情况跟苏晓和大锤详细说了,还算了一笔账:“味香居用冻品代替鲜品,食材成本降低了40%,再把价格抬高30%后打5折,实际利润率比我们还高。
但这种做法是在透支顾客信任,最多半个月,客流量肯定会下滑。”
大锤也附和:“就像我们之前遇到的锚定定价套路,都是用虚假的价格优势迷惑人,本质是不诚信经营。”
苏晓还是有些担心:“可现在客人都觉得隔壁便宜,我们不做活动,怎么留住他们?”
李磊指着小馆墙上的“明码实价”
牌匾:“我们的优势从来不是低价,是新鲜的食材和地道的味道。
不如我们反其道而行之,推出‘食材溯源展示墙’,把每天采购的食材凭证、检疫报告都贴出来,让顾客知道我们的定价有多实在。”
说干就干,苏晓立刻联系了A类食材供应商老陈和张叔,让他们每天送货时附带详细的采购凭证。
李磊则在小馆门口摆了个展示架,上面放着当天的猪肉检疫报告、蔬菜农残检测单、香料采购发票,还特意标注了每种食材的成本价和售价:“新鲜大骨50元份,售价68元(含加工费18元);现采时蔬8元份,售价20元(含人工费12元)”
。
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