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大锤看着资料上填缝剂的网上售价,冷笑一声:“80元的货卖150元,还强制搭售,这算盘打得真精。”
“不过我有个办法,”
李磊递过来一份《建材采购规范》,“里面明确规定,经营者不得强制搭售商品,不得在标价之外加价出售商品。
咱们可以先向市场监管部门投诉,同时跟宏远的上游厂家联系,看看能不能首接从厂家拿货。”
原来李磊查到,宏远建材是这家瓷砖厂家的区域代理商,厂家有义务保障经销商的合规经营。
大锤当即行动,先给市场监管部门打了投诉电话,详细说明了宏远建材强制搭售和坐地起价的情况,并提交了通话录音和价格截图作为证据。
随后,他通过厂家官网找到客服电话,转接给销售部经理:“我是宏远建材的客户,想采购一批定制防滑砖,却被宏远强制搭售滞销填缝剂,还抬高价格,请问厂家能首接供货吗?”
厂家销售部经理听说后,连忙道歉:“抱歉李总,这是我们经销商的违规行为,我们会立刻核实处理。
您的订单我们可以安排厂家首接发货,价格还是85元片,三天内就能到货。”
原来厂家早就接到过关于宏远强制搭售的投诉,正准备整顿,大锤的投诉刚好给了他们处理的理由。
当天下午,张总就急急忙忙给大锤打了电话,语气里满是慌乱:“李总,实在对不起,早上是我糊涂,瓷砖还是按85元片给您,不用搭售填缝剂,我现在就给您安排发货!”
大锤笑着说:“不用了,我己经跟厂家订了货,三天就能到。
对了,市场监管部门的工作人员应该快到你店里了,好好配合调查吧。”
挂了电话,李磊凑过来说:“哥,这招釜底抽薪够狠的。”
大锤摇摇头:“不是狠,是守规矩。
他们用捆绑销售的枷锁想套住我们,咱们就用规则的钥匙解开。”
他拿出“采购防坑手册”
,在“建材采购”
那栏加上一条:“采购前核实货源渠道,保留通话录音和报价凭证,遇到强制搭售可向厂家和监管部门投诉。”
三天后,厂家首接发来的防滑砖顺利送进工地。
大锤看着工人有条不紊地铺砖,想起张总慌乱的语气,心里感慨万千。
晚上去小馆吃饭时,苏晓笑着说:“我听说你又赢了一场?现在建材圈都知道,李大锤不好惹,套路对他没用。”
刘桂兰端出卤味,给大锤夹了一块:“不是不好惹,是守规矩。
做生意就像卤肉,少了诚信的香料,再花哨的做法也出不了好味道。”
大锤点点头,看着桌上的“采购防坑手册”
,上面密密麻麻的笔记,都是一次次踩坑后总结的经验。
他知道,这些经验不是用来对付谁,而是用来守护自己的底线——这底线,就是诚信经营的底气。
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