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“数量有限”
:让顾客担心再也买不到
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“物以稀为贵,情因老更慈。”
这是出自唐代著名诗人白居易的《小岁日喜谈氏外孙女孩满月》一诗中的名句,描写了一位老人初抱孙女的喜悦之情,诗中还写到“怀中有可抱,何必是男儿”
,也就是说自己在离世之前能抱上外孙,管他是男孩还是女孩,有总比没有强。
而物以稀为贵也是心理学中的一个非常重要的原理,稀缺原理。
制造短缺甚至是稀缺的假象,可以极大影响他人的行为。
稀缺产生价值,这也是黄金与普通金属价格天壤之别的原因。
当一样东西非常稀少或开始变得稀少的时候,它就会变得更有价值。
简单说就是“机会越少,价值就越高”
。
从心理学的角度看,这反映了人们的一种深层的心理,因为稀缺,所以害怕失去,“可能会失去”
的想法在人们的决策过程中发挥着重要的作用。
经心理学家研究发现,在人们的心目中,害怕失去某种东西的想法对人们的激励作用通常比希望得到同等价值的东西的想法的作用更大。
这也是稀缺原理能够发挥作用的原因所在。
而在商业与销售方面,人们的这种心理表现尤为明显。
例如商家总是会隔三岔五地搞一些促销活动,打出“全场产品一律五折,仅售三天”
“于本店消费的前30名客户享受买一送一**”
等标语,其直接结果是很多消费者听到这样的消息都会争先恐后地跑去抢购。
为什么?因为在消费者心中,“机不可失,时不再来”
对他们的心理刺激是最大的,商家就是利用客户的这种怕买不到的心理来吸引客户前来购买和消费。
夏季过去了大半,而某商场的仓库里却还积压着大量衬衫,如此下去,该季度的销售计划将无法完成,商场甚至会出现亏损。
商场经理布拉斯心急如焚,他思虑良久,终于想出了一条对策,立即拟写了一则广告,并吩咐售货员道:“未经我点头允许,不管是谁都只许买一件!”
不到5分钟,便有一个顾客无奈地走进经理办公室:“我想买衬衫,我家里人口很多。”
“哦,这样啊,这的确是个问题,”
布拉斯眉头紧锁,沉吟半晌,过了好一会儿才像终于下定决心似地问顾客:“您家里有多少人?您又准备买几件?”
“五个人,我想每人买一件。”
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