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而作为个人来说，无论你作为卖方或是买方，都将频繁地在生活中接触到销售这个并不新鲜的事物。
销售活动无处不在，不夸张地说，销售活动在很大程度上决定了人们的生活。
在这些循环不息的销售活动中，并不是所有的销售活动都会得到令人满意的结果。
有些公司占据了同类商品的大部分市场份额，产品甚至会供不应求。
而有些公司的商品却苦于无人问津，挣扎在关门大吉的边缘。
有些做销售工作的人通过几年的销售工作，已经成为社会精英，收入丰厚；而另外一些人同样做销售工作，却是每天奔波劳累只能求得三餐温饱。
除了用运气和家庭背景这类不可控因素去解释之外，销售活动究竟有没有其内在的规律可循呢？
答案是肯定的。
因为所有的销售活动都是由人来完成的，无论销售的是什么类型的商品，其本质都是在和人打交道，而人的行为是在心理因素的影响下发生的，所以，人们在做出购买决策的过程中必然会符合心理学上的共性特征。
这就是本书的线索所在：研究人们在消费中的心理特征，用已经被科学实验证明过的心理学定律来解释销售过程中人们究竟是如何被影响的。
现在您拿在手里的这本书稿，固然达不到开篇所提那段台词的搞笑效果，但是它将结合现实中的一些销售故事和经典案例，来与您一同探讨销售过程中的一些法门所在。
笔者自己从事了多年的一线销售工作，本书中有些案例，就是我的亲身经历，或者发生在身边朋友的身上。
我衷心地希望这本书能有助于从事销售工作的人们提高销售技巧，提升销售业绩。
当然，也希望在你所扮演的角色转换为买家的时候，你也能更好地辨识出别人在对你运用着什么样的心理战术。
最后，还有一些不得不说的提醒：销售是一个系统工程，它包含着多方面的内容，也可以有多个看待的视角。
了解人们的心理特点将能有效指导和促进销售工作，但本书并不能解决你在销售中遇到的所有问题。
要想成为一个出色的销售人员，需要在多
个方面共同锻造提高，掌握传统的销售理论与加强自身的修为也非常的重要。
另外，还有一个基础的先决条件就是产品与服务本身，产品必须能够真正满足消费需求，否则，所谓销售就会陷入不可为而为的尴尬境地，成为无根之木。
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